潮州市民保推出后，就因其優(yōu)惠的價格和超低的承保門檻，廣受潮州人們的喜歡。不得不說，潮州市民保的上架，成了許多因身體原因無法承保商業(yè)的人的福音。雖然潮州市民保相較于市場部分醫(yī)療險擁有較好的優(yōu)勢，但是，潮州市民保理賠如何呢?今天就借此機會跟大家簡單說說潮州市民保理賠的事情吧!

一、潮州市民保理賠

潮州市民保方式主要是：線上”潮州市民?！肮娞柪碣r和柜面申請理賠這兩種方式。我們要注意”潮州市民保“公眾號申請理賠時，理賠材料原件需要郵寄到公眾號中規(guī)定的22個服務(wù)中心地址。

潮州市民保理賠流程：首先，撥打0768-3272666聯(lián)系業(yè)務(wù)員進行報案。其次，我們要向理賠服務(wù)網(wǎng)點提交相關(guān)的理賠材料。而后，我們需要等待理賠服務(wù)網(wǎng)點核保。最后，如果理賠服務(wù)網(wǎng)點認為審核后，會將報銷款直接匯入受益人賬戶。

二、理賠需要提交的材料

潮州市民保提交理賠是較特殊的，因為它涵蓋了住院醫(yī)療和特藥服務(wù)兩個方面。

對于住院醫(yī)療我們需要準備的理賠材料：理賠申請書、被保險人身份證復印件、醫(yī)院診斷證明、檢查報告、住院病歷、出院小結(jié)、藥品處方、醫(yī)療發(fā)票、費用清單、醫(yī)保結(jié)算單、受益人銀行賬號。

特藥服務(wù)(直付類)要準備材料：被保險人身份證件、住院病歷或出院小結(jié)、與適應(yīng)癥相關(guān)的檢查報告和病理診斷報告、藥品處方、用藥記錄、免疫組化/基因檢測報告、人保財險的潮州市分公司認為有必要的確認保險事故性質(zhì)的其他材料。我們要注意的一點，對于藥品處方，需要二級或者二級以上醫(yī)院的?？漆t(yī)師、藥師簽字加蓋醫(yī)院外配章。

三、通過特藥審核后，領(lǐng)取特藥的方式

我們在通過特藥審核后，領(lǐng)取特藥的方式主要有兩種：一種是到店領(lǐng)取購買，另一種是申請送藥上門。我們?nèi)绻堑近c領(lǐng)取購買，需要自行前往藥店領(lǐng)取藥品。藥店人員也將會電話聯(lián)系被保人確認領(lǐng)取地址并發(fā)送領(lǐng)藥憑證。而被保人需攜帶處方和領(lǐng)藥憑證等材料交到指定藥店后領(lǐng)取。如果我們送藥上門，可以將電話聯(lián)系被保險人確認送藥上門相關(guān)信息并發(fā)送領(lǐng)藥憑證，被保險人需在收到藥品時提交相關(guān)材料。

完這篇文章相信大家對與“潮州市民保理賠”的問題已經(jīng)有了大致了解。如果我們期間還存在其他問題，可以直接撥打0768-3272666進行電話咨詢。

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