保險市場上,我們作為消費(fèi)者來說除了關(guān)注產(chǎn)品保障、保險方案的全面性之外,更需要的就是對理賠方面的關(guān)注,產(chǎn)品免責(zé)等內(nèi)容。針對壽險來說,責(zé)任簡單,理賠就更為關(guān)鍵了。那么壽險的理賠流程是怎么樣的?具體的步驟都有哪些呢?來通過文章介紹了解看看吧!
一、什么是壽險
壽險就是我們傳統(tǒng)意義上的保死不保生的險種,當(dāng)然現(xiàn)下的很多壽險保障是涵蓋了全殘或者高殘的保險金給付的。
另外,壽險產(chǎn)品也有很多是附加其他功能性產(chǎn)品捆綁銷售的,比如國壽福、平安福系列的產(chǎn)品,都是如此,讓產(chǎn)品本身的保障更為全面一點(diǎn),更具市場競爭力。
但是,純壽險保障的消費(fèi)型定期壽險,產(chǎn)品價格低、杠桿高,在市場上的消費(fèi)受眾也是非常廣的。所以責(zé)任簡單,但是保障卻不簡單。
二、關(guān)于壽險理賠流程等問題
無論線上還是線下售賣的壽險產(chǎn)品,所屬保險公司是哪家,大致的理賠流程都是一致的,具體包括了:
確認(rèn)被保險人符合理賠條件-給保險公司報案-提交相關(guān)理賠資料-保險公司方進(jìn)行理賠審核——
如果審核通過,則直接支付理賠款;
如果審核不通過,則就拒賠原因進(jìn)行溝通(包括理賠金額、不符合理賠條件的原因等)。
具體來看:
1、確認(rèn)是否符合理賠條件,死亡賠付的情況就看是否屬于免責(zé)或除外責(zé)任;高殘全殘的理賠要符合傷殘等級鑒定的結(jié)果;
2、報案,這個是比較簡單的,通過電話或者直接到保險公司網(wǎng)點(diǎn)或者直接手機(jī)app提出申請均可。
3、提交理賠資料,這個包括了理賠申請書、被保險人的身份證明、指定受益人的銀行卡賬戶等。另外如果是屬于意外身故的情況,還需要提供意外事故責(zé)任鑒定書。這里針對意外理賠的情況是不受產(chǎn)品等待期的限制的,如果是疾病身故,還要看等待期有多久,如果在產(chǎn)品等待期內(nèi),還得不到保險金給付,僅返還保費(fèi)。
4、保險公司審核,壽險的審核流程還是簡單的。
三、寫在最后
所以整體來看,壽險的理賠是非常簡單的,不過如果是分紅型等理財型壽險產(chǎn)品的話。理賠的金額分類差異會比較大,還要被保險人的出險年齡、保單所產(chǎn)生的分紅收益有多少等哦!
更多保險問題,咨詢專業(yè)老師快速解答 進(jìn)入微信搜索微信號:YKJ6060(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀: