保險(xiǎn)市場上，我們作為消費(fèi)者來說除了關(guān)注產(chǎn)品保障、保險(xiǎn)方案的全面性之外，更需要的就是對理賠方面的關(guān)注，產(chǎn)品免責(zé)等內(nèi)容。針對壽險(xiǎn)來說，責(zé)任簡單，理賠就更為關(guān)鍵了。那么壽險(xiǎn)的理賠流程是怎么樣的？具體的步驟都有哪些呢？來通過文章介紹了解看看吧！

一、什么是壽險(xiǎn)

壽險(xiǎn)就是我們傳統(tǒng)意義上的保死不保生的險(xiǎn)種，當(dāng)然現(xiàn)下的很多壽險(xiǎn)保障是涵蓋了全殘或者高殘的保險(xiǎn)金給付的。

另外，壽險(xiǎn)產(chǎn)品也有很多是附加其他功能性產(chǎn)品捆綁銷售的，比如國壽福、平安福系列的產(chǎn)品，都是如此，讓產(chǎn)品本身的保障更為全面一點(diǎn)，更具市場競爭力。

但是，純壽險(xiǎn)保障的消費(fèi)型定期壽險(xiǎn)，產(chǎn)品價(jià)格低、杠桿高，在市場上的消費(fèi)受眾也是非常廣的。所以責(zé)任簡單，但是保障卻不簡單。

二、關(guān)于壽險(xiǎn)理賠流程等問題

無論線上還是線下售賣的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，所屬保險(xiǎn)公司是哪家，大致的理賠流程都是一致的，具體包括了：

確認(rèn)被保險(xiǎn)人符合理賠條件-給保險(xiǎn)公司報(bào)案-提交相關(guān)理賠資料-保險(xiǎn)公司方進(jìn)行理賠審核——

如果審核通過，則直接支付理賠款；

如果審核不通過，則就拒賠原因進(jìn)行溝通（包括理賠金額、不符合理賠條件的原因等）。

具體來看：

1、確認(rèn)是否符合理賠條件，死亡賠付的情況就看是否屬于免責(zé)或除外責(zé)任；高殘全殘的理賠要符合傷殘等級(jí)鑒定的結(jié)果；

2、報(bào)案，這個(gè)是比較簡單的，通過電話或者直接到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)或者直接手機(jī)app提出申請均可。

3、提交理賠資料，這個(gè)包括了理賠申請書、被保險(xiǎn)人的身份證明、指定受益人的銀行卡賬戶等。另外如果是屬于意外身故的情況，還需要提供意外事故責(zé)任鑒定書。這里針對意外理賠的情況是不受產(chǎn)品等待期的限制的，如果是疾病身故，還要看等待期有多久，如果在產(chǎn)品等待期內(nèi)，還得不到保險(xiǎn)金給付，僅返還保費(fèi)。

4、保險(xiǎn)公司審核，壽險(xiǎn)的審核流程還是簡單的。

三、寫在最后

所以整體來看，壽險(xiǎn)的理賠是非常簡單的，不過如果是分紅型等理財(cái)型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的話。理賠的金額分類差異會(huì)比較大，還要被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)年齡、保單所產(chǎn)生的分紅收益有多少等哦！

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