保險先撤訴還是先退保？保險投訴會怎樣？

原創(chuàng) : 趙婧聯(lián)系小編 2025-06-08 19:46:39 閱讀(6536)

對于消費者來說，在買保險的時候最關心的就是保險公司到底靠不靠譜了，如果我們被坑的話，或者是在投保的時候存在一些糾紛問題，投訴是否真的有用呢?還有一些人是因為自己的保險退保辦理不成功，所以想要投訴。我們今天一起來了解一下保險先撤訴還是先退保。

保險先撤訴還是先退保

一、為什么要投訴保險公司

1、理賠糾紛

有的時候我們找保險公司辦理理賠，保險公司可能會以各種理由拒絕幫助我們理賠，這個時候如果協(xié)商不成功就可以去找保監(jiān)會投訴保險公司。

2、退保糾紛

在辦理退保的時候，如果是在猶豫期內退保，可能業(yè)務員就會以各種借口而拒絕或者是拖延我們的退保手續(xù)，導致我們沒有辦法在猶豫期享受到全額退保，如果大家符合這種情況，也是可以去找保監(jiān)會投訴保險公司的。

二、保險先撤訴還是先退保

如果大家投訴的原因是因為退保辦理的問題的話，那么就建議大家先要退保，等到退保成功以后再來辦理撤訴。

如果大家先撤訴然后去辦理退保的話，可能會被保險公司用不好的服務態(tài)度對待。但是如果大家是先去辦理退保，退保成功以后才去撤訴的話，在我們退保的過程當中，保險公司的工作人員就會以很好的態(tài)度來服務我們，因為保險公司很害怕我們不會撤訴。

但是我們必須知道自己退保是需要承擔一定的損失的，如果自己不占理的話，即使投訴也是沒有用的。

三、保險投訴會怎樣

1、罰款

罰款也是最主要的處罰手段，具體會罰多少錢，要根據(jù)情節(jié)來認定。

2、整改

有一些投訴屬于是違反了消費者權益的，所以銀保監(jiān)會會針對保險公司相關人員或者是人員的主管進行警告，并且責令整改。

3、影響保險公司的聲譽

當我們投訴了保險以后，保險公司就會在年報當中顯示投訴量，其他消費者就可以看到保險公司的投訴情況，所以消費者投訴保險公司也會造成保險公司的聲譽被影響。

保險先撤訴還是先退保的內容就和大家分享到這里結束了，總之大家如果有投訴的話，建議大家先把退保辦理完成以后再去撤訴，這樣不會影響到我們的服務質量。當然大家也可以添加我們馬蜂保的微信，咨詢更多保險相關的事宜。

哪些情況可以全部取回？

如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點擊復制微信號)