我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候一般都會(huì)讓我們填寫(xiě)一些健康告知,主要就是為了避免在理賠的時(shí)候出現(xiàn)爭(zhēng)議。但是有的消費(fèi)者對(duì)于理賠的確是不太了解,導(dǎo)致自己在理賠的時(shí)候就存在爭(zhēng)議,對(duì)于這種情況也不知道應(yīng)該怎么辦。今天這個(gè)小編一起來(lái)了解一下保險(xiǎn)理賠有爭(zhēng)議怎么辦?
一、保險(xiǎn)理賠有爭(zhēng)議怎么辦
雙方可以在自愿互相體諒的基礎(chǔ)上,對(duì)于建議直接進(jìn)行溝通,并且協(xié)商好對(duì)問(wèn)題達(dá)成一致,從而解決爭(zhēng)議。
2、仲裁。
仲裁指的是由仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁員對(duì)于雙方之間存在的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛進(jìn)行調(diào)解并且作出裁決。仲裁的前提是雙方必須是自愿的,仲裁的結(jié)果是具有法律效應(yīng)的,雙方必須嚴(yán)格實(shí)行。
3、訴訟。
訴訟指的是保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方根據(jù)法律程序向法院提出起訴并且法律解決雙方之間的爭(zhēng)議給出裁決的結(jié)果。
不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種以及不同的承保公司,理賠時(shí)間都是不一樣的。比如在理賠金額為5000元以下,的情況屬于是常規(guī)理賠,只要大家把材料準(zhǔn)備齊全,一般在三個(gè)工作日之內(nèi)就能夠得到賠付。
但是如果涉及的金額比較多,不需要保險(xiǎn)公司額外核實(shí),一般當(dāng)大家提供了相關(guān)材料以后,在10個(gè)工作日之內(nèi)就會(huì)給大家賠付,如果遇到了需要保險(xiǎn)公司核實(shí)的情況,那么就會(huì)根據(jù)具體的情況調(diào)整對(duì)應(yīng)的時(shí)間。
三、保險(xiǎn)理賠多久到賬
一般來(lái)說(shuō)當(dāng)保險(xiǎn)理賠審核通過(guò)以后,三天或者是一個(gè)星期左右就會(huì)到賬。
對(duì)于重疾險(xiǎn)來(lái)說(shuō),可能理賠到賬的時(shí)間會(huì)慢一些,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在收到投保人的申請(qǐng)以后需要對(duì)情況進(jìn)行核實(shí),譬如是否存在帶病投保以及其它的一些因素,所以就會(huì)耽擱比較多的時(shí)間。
但是意外保險(xiǎn)所導(dǎo)致的醫(yī)藥費(fèi)理賠,一般只要提供的材料是齊全的,保險(xiǎn)公司審核通過(guò)以后就會(huì)立馬到賬。比如說(shuō)大家投保的是平安保險(xiǎn),上傳了理賠資料到平安金管家以后,就可以快速實(shí)現(xiàn)理賠。
保險(xiǎn)理賠有爭(zhēng)議怎么辦的內(nèi)容就跟大家分享到這里結(jié)束了,總之大家一定要保證自己的合法權(quán)益,但是大家也不能夠惡意退保。
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