消費者購買保險，出險之后想要獲得保障就一定要申請理賠，有的朋友在申請理賠之后，保險公司一直未給出理賠結(jié)果，因此消費者就想著投訴保險公司。那么今天的文章就來說一說保險公司一直不給賠付怎么辦?超過30天拒賠合理嗎?
一、保險公司一直不給賠付怎么辦
保險公司一直不給賠付的話，可以按照以下步驟進行操作：
1、聯(lián)系保險公司詢問原因，可以直接撥打保險公司客服熱線咨詢原因，也可以直接去保險公司線下網(wǎng)點咨詢原因。
2、如果保險公司給不出合理理由的話，可以先向保險公司總部進行投訴，總部有權(quán)監(jiān)督旗下分支機構(gòu)和業(yè)務(wù)人員。
3、如果保險公司總部也故意拖延理賠，可以向銀保監(jiān)會進行投訴，注意要準備好相關(guān)證據(jù)，之前聯(lián)系保險公司的時候就要保留好聊天記錄、電話錄音等證據(jù)。
二、保險公司超過30天拒賠合理嗎
保險公司超過30天拒賠是不合理的。
正常情況下，保險公司需要在收到被保險人或受益人的理賠申請和理賠材料后的30天內(nèi)完成審核，并給出理賠結(jié)果。所以到底是能夠理賠還是拒絕理賠，都需要在30天內(nèi)給出答案。
如果保險公司超過30天才給出拒賠通知或者過了30天仍未有動靜的話，大家可以向銀保監(jiān)會進行投訴，維護自己的合法權(quán)益。
三、哪個電話投訴保險公司最有效
12378投訴保險公司是最有效的。
12378是銀保監(jiān)會的全國統(tǒng)一投訴維權(quán)熱線，可以接受銀行以及保險消費者的投訴維權(quán)案件，理賠有問題的話也是可以向銀保監(jiān)會投訴保險公司的。
銀保監(jiān)會客服接到投訴之后，會記錄相關(guān)信息，然后在15天內(nèi)聯(lián)系被投訴的保險公司了解情況，并進行協(xié)商，盡量滿足消費者的合理訴求。
大家撥通12378之后，要說明自己的個人信息、投訴對象信息還有投訴事件緣由，一定要如實告知，不能偽造證據(jù)，這樣銀保監(jiān)會才能更好的為你維權(quán)。
以上就是保險公司一直不給賠付怎么辦，超過30天拒賠合理嗎的全部內(nèi)容介紹。保險公司一直不給賠付可以先和保險公司進行協(xié)商，協(xié)商不成可以向保險公司總部或者銀保監(jiān)會提起投訴。如果你還有其他保險問題的話，可以添加微信咨詢馬蜂保。
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