保險(xiǎn)理賠是得到理賠款項(xiàng)的重要環(huán)節(jié)，很多保險(xiǎn)消費(fèi)者出險(xiǎn)之后不知道該怎么申請(qǐng)理賠，也不清楚理賠需要多長(zhǎng)時(shí)間。那么小編今天就給大家介紹一下保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久?保險(xiǎn)公司一直拖延不給理賠怎么辦?

一、保險(xiǎn)理賠有哪些環(huán)節(jié)

保險(xiǎn)理賠主要有報(bào)案、查勘定損、準(zhǔn)備并提交理賠材料、保險(xiǎn)公司審核、進(jìn)行協(xié)商、理賠金轉(zhuǎn)賬六個(gè)環(huán)節(jié)。

保單出險(xiǎn)后要及時(shí)進(jìn)行報(bào)案，直接撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線進(jìn)行報(bào)案即可;然后等待保險(xiǎn)公司派遣工作人員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘定損。

工作人員還會(huì)協(xié)助申請(qǐng)人準(zhǔn)備好需要的理賠材料，材料準(zhǔn)備齊全之后，可直接提交給保險(xiǎn)公司，可以線下提交也可以郵寄提交。

保險(xiǎn)公司收到理賠材料之后就會(huì)進(jìn)行審核，審核完成之后會(huì)給出理賠結(jié)果，被保險(xiǎn)人沒有異議的話，可確認(rèn)簽字，然后等待保險(xiǎn)公司將理賠金轉(zhuǎn)賬至指定銀行賬戶。

二、保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久

保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是30天左右。

保險(xiǎn)理賠需要這么長(zhǎng)時(shí)間，主要是因?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人準(zhǔn)備理賠材料需要一段時(shí)間，保險(xiǎn)公司需要進(jìn)行審核，審核也需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。

如果保險(xiǎn)事故比較簡(jiǎn)單，理賠的金額也比較低的話，可能只需要3~7個(gè)工作日左右就能完成審核并給出理賠結(jié)果進(jìn)行理賠轉(zhuǎn)賬。

如果保險(xiǎn)事故過于復(fù)雜，或者被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生糾紛，無法通過協(xié)商達(dá)成一致的話，理賠到賬會(huì)需要更長(zhǎng)的時(shí)間。

三、保險(xiǎn)公司一直拖延不給理賠怎么辦

保險(xiǎn)公司一直拖延不給理賠的話，可以先進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成再投訴舉報(bào)。

首先要向保險(xiǎn)公司咨詢不給理賠的原因，看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，消費(fèi)者可以按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行操作。

如果保險(xiǎn)公司給不出合理原因，就是故意拖延不給理賠的話，大家可以向保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行投訴，也可以撥打12378向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。

銀保監(jiān)會(huì)也無法給出合理的解決方案的話，那就只能向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V保險(xiǎn)公司，讓法院來判定責(zé)任了。

有關(guān)于保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久，保險(xiǎn)公司一直拖延不給理賠怎么辦的全部?jī)?nèi)容就說到這里了。保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間一般需要30天左右，如果有特殊情況的需要延長(zhǎng)理賠時(shí)間的話，保險(xiǎn)公司會(huì)說明具體原因的。要是大家還有其他保險(xiǎn)問題不明白，可以添加微信咨詢馬蜂保老師。

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