現(xiàn)在有很多人在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),常常會(huì)遇到保險(xiǎn)公司長(zhǎng)時(shí)間不賠付的情況,于是就不知道怎么處理,今天小編就圍繞著保險(xiǎn)公司超過30天不賠付怎么辦?來給大家簡(jiǎn)單介紹一下,如果你剛好有這方面的疑問,可以看看下面這篇文章。
一、保險(xiǎn)公司超過30天不賠付怎么辦
首先,大家可以撥打保險(xiǎn)公司的電話,詢問不賠付的具體原因是什么。如果是因?yàn)橘Y料不齊全,就應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)齊資料,如果保險(xiǎn)公司故意拖欠不進(jìn)行賠付,大家可以先與其協(xié)商,協(xié)商不成可以直接采取其它措施。
其次,大家還可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的電話12378,向銀保監(jiān)會(huì)投訴相應(yīng)的保險(xiǎn)公司。我國(guó)的保險(xiǎn)公司都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管,所以一般向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司時(shí),只要大家占理,保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)操作,都是有用的。
最后,如果投訴到銀保監(jiān)會(huì)沒有得到很好的處理,大家還可以直接帶上相應(yīng)的證據(jù)、資料,去法院起訴保險(xiǎn)公司。
二、保險(xiǎn)公司哪些情況不賠付
不同種類的保險(xiǎn),免賠責(zé)任包含的內(nèi)容是不一樣的,一般如下;
1、健康險(xiǎn):如果大家在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)沒有按照保險(xiǎn)公司的要求如實(shí)健康告知,隱瞞了病史或者身體狀況,然后又因?yàn)殡[瞞的情況而出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償。
2、意外險(xiǎn):大多數(shù)意外險(xiǎn)都是不保自殺的,也就是說,如果被保險(xiǎn)人在購(gòu)買了意外險(xiǎn)之后自殺,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償。
3、醫(yī)療險(xiǎn):大多數(shù)醫(yī)療險(xiǎn)對(duì)就醫(yī)醫(yī)院的級(jí)別有限制,如果是在合同規(guī)定外的醫(yī)院救治,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償,而且很多醫(yī)療險(xiǎn)都有免配額限制,被保險(xiǎn)人治療產(chǎn)生的費(fèi)用沒有達(dá)到免賠額以上,保險(xiǎn)公司不會(huì)賠償。
三、保險(xiǎn)公司理賠要哪些資料
每個(gè)人的情況不同,在辦理理賠時(shí)需要準(zhǔn)備的資料不一樣,
一般來說,需要準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料包括被保險(xiǎn)人身份證原件及復(fù)印件、保險(xiǎn)合同原件、銀行卡、理賠申請(qǐng)書等;
如果是要報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用、需要準(zhǔn)備的資料包括病歷本、疾病診斷書、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)發(fā)票原件、醫(yī)保結(jié)算單、出院小結(jié)的等;
如果是報(bào)銷身故費(fèi)用,一般需要準(zhǔn)備的資料包括死亡證明、銷戶證明以及火化證明等;
如果是報(bào)銷殘疾費(fèi)用,一般需要準(zhǔn)備傷殘等級(jí)評(píng)定書。
如果大家在辦理理賠手續(xù)時(shí),不清楚要哪些資料,可以撥在保險(xiǎn)公司的電話進(jìn)行詢問。
以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司超過30天不賠付怎么辦都全部介紹內(nèi)容了,大家可以先聯(lián)系保險(xiǎn)公司詢問具體原因,最后還可以直接向有關(guān)部門提起投訴。如果大家還有什么疑問,也可以留言馬蜂保進(jìn)行咨詢。
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