眾安保險作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,很大程度上加速了互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展,也為消費者提供了更加便利的服務。眾安保險的保單性價比還是很高的,但畢竟是互聯(lián)網(wǎng)保單,不少消費者對其售后理賠會有一定的疑慮,想要知道眾安保險理賠怎么樣可靠嗎?
一、眾安保險理賠怎么樣可靠嗎
可靠。
眾安保險雖說規(guī)模有限,但是其綜合實力也是不容小覷的。而且其賠付能力充足率可以達到銀保監(jiān)會的考核標準之上,風險等級也符合要求,因此賠付能力是沒有問題的。
不過眾安保險在國內(nèi)各地區(qū)并沒有設(shè)立分支機構(gòu)以及服務網(wǎng)點,所以消費者辦理保險理賠業(yè)務通常需要通過官方線上渠道來進行。
若是不知道如何理賠的,則可以撥打眾安保險客服熱線進行了解,屆時根據(jù)工作人員的提示完成相關(guān)操作即可,大家不需要過于擔心。
二、眾安保險理賠需要什么資料
1、理賠申請書:通過理賠申請書說明個人申請理賠的具體情況,可以在線申請的,直接根據(jù)頁面提示進行填寫。不支持在線申請的,則根據(jù)保險責任選擇下載對應的理賠申請書,之后根據(jù)自身實際情況進行書寫。
2、身份證明:被保人或受益人的身份證正反面。
3、銀行賬號:被保人或受益人的銀行卡賬戶,未成年人則需要提供監(jiān)護人的銀行賬戶。
4、理賠相關(guān)證明材料:根據(jù)出險的具體情況準備相關(guān)的理賠材料,比如說醫(yī)療費用申請理賠,那么則需要提供相關(guān)的住院檔案、出院小結(jié)、費用清單等等。
不同情況涉及到的理賠材料不同,具體的以保險公司的實際說明為準。
三、眾安保險理賠后可以續(xù)保嗎
不一定,要看具體情況。
交一年保一年的保險,往往都需要在續(xù)保時重新進行審核,那么保險公司則會根據(jù)被保人上一年的出險理賠情況、年齡、身體健康狀況等重新進行評估,能夠順利通過審核,則可以成功續(xù)保,若是無法通過審核的,則不能繼續(xù)購買相關(guān)保障。
在無法順利續(xù)保的情況下,大家往往只能投保其他保單來獲得保障,屆時一定要注意優(yōu)先選擇保障期較長的保單,以免再次在續(xù)保問題上遇到麻煩。
以上便是關(guān)于眾安保險理賠怎么樣可靠嗎及理賠相關(guān)事項的說明,眾安保險作為國內(nèi)正規(guī)的保險公司,其售后理賠能力還是不用擔心的,若是有心儀的保單,大家可以放心投保。
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