為了避免消費(fèi)者帶病投保，不少保險(xiǎn)公司都會了解被保人的身體健康狀況，了解的途徑則可能是投保時(shí)的健康告知，也可能是醫(yī)院的就診記錄。對此，不少消費(fèi)者都會比較擔(dān)心，想要知道門診記錄影響保險(xiǎn)理賠嗎？門診記錄可以消除嗎？

一、門診記錄保險(xiǎn)公司能查到嗎

可以查到。

保險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)保單往往都會有不錯(cuò)的保障，但若是消費(fèi)者帶病投保，將會給保險(xiǎn)公司增加很大的風(fēng)險(xiǎn)與損失。因此保險(xiǎn)公司在承保時(shí)，往往會了解被保人的實(shí)際身體健康狀況，以此來正確評估其中的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而決定是否承保。

保險(xiǎn)公司了解被保人身體健康情況的主要途徑便是投保時(shí)的健康告知，但一旦涉及到理賠，保險(xiǎn)公司通過醫(yī)院了解被保人的門診記錄、既往病史也是必要的，而且這些記錄通常都會被保留，所以保險(xiǎn)公司還是可以查到的，大家在投保時(shí)還是不能抱有僥幸心理。

二、門診記錄影響保險(xiǎn)理賠嗎

不一定，要看具體的情況。

1、被保人之前的門診記錄與當(dāng)下患上的疾病沒有直接關(guān)系的，那么保險(xiǎn)公司通常會按照正常標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行理賠，并不會有什么影響。

2、被保人之前的門診記錄與當(dāng)前疾病有一定關(guān)系但在健康告知中如實(shí)說明了的，這種情況屬于保險(xiǎn)公司已經(jīng)了解其中的承保風(fēng)險(xiǎn)的，那么接受了投保自然也要按要求進(jìn)行理賠。

3、被保人之前的門診記錄與當(dāng)前疾病有一定關(guān)系且投保時(shí)存在故意隱瞞的，這種情況屬于被保人未如實(shí)履行告知義務(wù)，對于理賠會有較大的影響。

三、門診記錄可以消除嗎

一般不可以。

在患者有就診卡的情況下，個(gè)人的門診記錄通常都會被存儲在內(nèi)的，并不會被消除。當(dāng)然了，不同醫(yī)院的就診記錄保存時(shí)間不同，多年后記錄被消除或者換了就診卡沒有之前的記錄都是正常的。

一般來說，保險(xiǎn)公司并不會深究被保人多年以前且對身體健康不會有明顯影響的就診記錄，大家不需要過多的擔(dān)心。若是擔(dān)心門診記錄影響投保，大家選擇健康告知更為寬松的保單即可。

以上便是關(guān)于門診記錄影響保險(xiǎn)理賠嗎及相關(guān)問題的整理，上述內(nèi)容僅供參考。投保健康險(xiǎn)往往都會有健康告知這一環(huán)節(jié)，這一部分大家需要如實(shí)告知，可以有效避免不必要的理賠糾紛。

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