為了規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn),并不是所有保險(xiǎn)事故都可以直接獲得理賠的,不少時(shí)候保險(xiǎn)公司都需要對(duì)事故的具體情況進(jìn)行調(diào)查,之后才能定損、理賠。不過現(xiàn)實(shí)生活中沒有現(xiàn)場(chǎng)的理賠案件并不少見,那么具體沒有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司怎樣理賠呢?沒有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司理賠要注意什么?
一、沒有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司怎樣理賠
沒有事故現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)案如何理賠,需要根據(jù)具體情況來看。
理賠涉及到事故現(xiàn)場(chǎng)的,通常會(huì)有車險(xiǎn)理賠、意外險(xiǎn)理賠等。以車輛發(fā)生事故為例,正常情況下保險(xiǎn)公司是需要車主及時(shí)報(bào)案,然后派專員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。
但很多時(shí)候都是沒有事故現(xiàn)場(chǎng)的,比如說第三方逃逸、事故屬于刮擦找不到責(zé)任人等。這個(gè)時(shí)候保險(xiǎn)公司通常就會(huì)要求車主提供相應(yīng)的事故現(xiàn)場(chǎng)照片來進(jìn)行之后的理賠審核。
對(duì)于沒有事故現(xiàn)場(chǎng)的理賠案件,不少保險(xiǎn)公司只會(huì)賠付70%左右,具體的要以保險(xiǎn)公司評(píng)估后最終給出的理賠結(jié)果為準(zhǔn)。
二、沒有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司理賠流程
1、報(bào)案:發(fā)生保險(xiǎn)事故之后,被保人需要第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,說明相關(guān)情況。
2、調(diào)查:保險(xiǎn)公司會(huì)派工作人員與被保人進(jìn)行對(duì)接,并且調(diào)查事故的原因、性質(zhì)以及其中的損失。
3、審核:被保人按照要求提交相關(guān)理賠材料之后,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行審核。
4、理賠:在符合理賠條件的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)按照合同約定進(jìn)行賠付。若是不符合理賠標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)公司也會(huì)第一時(shí)間告知具體情況。
三、沒有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司理賠要注意什么
1、及時(shí)報(bào)案:不論事故具體是如何發(fā)生的,我們都應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案時(shí)間往往都是有要求的,為了避免不必要的理賠糾紛,建議大家及時(shí)報(bào)案并且向保險(xiǎn)公司說明具體情況。
2、保留證據(jù):保險(xiǎn)公司理賠都是要有證據(jù)材料的,在發(fā)生保險(xiǎn)事故且保險(xiǎn)公司不便第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況下,我們需要保留好相關(guān)的證據(jù)材料。另外,涉及到住院治療的,則要保存好相關(guān)的單據(jù)證明,以便于能夠順利通過保險(xiǎn)公司的理賠審核。
以上便是關(guān)于沒有現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)公司怎樣理賠及相關(guān)問題的介紹,上述內(nèi)容僅供參考。購(gòu)買保險(xiǎn)確實(shí)能夠給被保人提供一份保障,但很多人對(duì)于具體的理賠要求并不清楚,因此建議大家在發(fā)生保險(xiǎn)事故后第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司,之后按照其相關(guān)辦理相關(guān)的手續(xù),以便于能夠順利獲得理賠。
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