現(xiàn)在有很多人對保險理賠都不太了解，因此在第一次辦理理賠手續(xù)時，就會遇到很多的麻煩，有時甚至還想要投訴保險公司。因此很多人就想知道對保險理賠不滿意可以到哪里投訴？下面小編就來為大家簡單介紹一下，有需要的朋友可以一起來看看。
一、對保險理賠不滿意可以到哪里投訴
1、總公司投訴：大家可以直接去他們的總公司投訴，在向總公司投訴時，大家需要提供相應的證據(jù)，只要在證據(jù)充實的情況下，一般他們都會協(xié)助大家處理問題。
2、銀保監(jiān)會投訴：如果大家在向總公司投訴之后，處理的結果不滿意，大家也可以直接進一步地向銀保監(jiān)會提起投訴。銀保監(jiān)會需要對市面上的所有保險公司進行監(jiān)管，所以很多保險公司都害怕這類投訴，在投訴之后他們就會開始積極處理問題了，就算他們不處理，銀保監(jiān)會也會協(xié)助大家處理。
二、投訴保險公司要注意什么
1、時間：大家一定要選擇相關部門的上班時間去進行投訴，這樣才會有工作人員受理案件，如果是在非工作時間去投訴的話，很有可能是沒有人受理的。
就拿銀保監(jiān)會來說，大部分地區(qū)的銀保監(jiān)會工作時間都為每周一到周五，早上9:00到下午17:00。也就是說，大家只有在這個時間段內(nèi)去投訴，才會有工作人員受理，其余時間很可能會跑空。
2、證據(jù)資料：投訴保險公司之前，大家一定要提前收集相應的證據(jù)資料，只有在證據(jù)資料充實且有效的情況下，銀保監(jiān)會才能更快地受理案件。如果大家準備的資料存在虛構或者偽造的情況，不僅案件無法得到受理，很有可能還需要承擔一定的責任。
三、對保險理賠不滿意可以起訴保險公司嗎
可以。
如果大家確保自己的出險情況確實符合保險公司的理賠責任，但是保險公司不進行理賠或者理賠不滿意的話，是可以直接向法院起訴保險公司的。但是起訴保險公司需要花費的時間和精力比較多，一般不建議大家走到這一步。
首先當大家覺得理賠不合理時，可以先和保險公司協(xié)商，做到各退一步，能協(xié)商解決最好。但如果協(xié)商不成，也可以先進行投訴，就比如向銀保監(jiān)會投訴。如果投訴之后還沒有得到解決，再來起訴也不遲。
需要提醒大家的是，如果一定要起訴保險公司，需要提前準備證據(jù)資料，準備的證據(jù)資料越充分，成功投訴的概率就越高。
關于對保險理賠不滿意可以到哪里投訴的講解內(nèi)容就到這里結束了，一般情況下，大家可以去銀保監(jiān)會投訴，也可以去法院起訴。如果大家還有什么疑問，也可以留言馬蜂保進行咨詢。
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