現在購買保險的人比較多,因為買了保險之后就能擁有保障,在出險之后也能獲得賠償,自己可以少承擔一些損失,但是很多人在出險之后辦理理賠時會遇到很多不如意的地方,因此就想知道保險公司遲遲不理賠怎么投訴?我們一起來了解一下吧。
一、保險公司遲遲不理賠怎么投訴
1、向總公司投訴:現在有很多保險公司都設有分公司,如果大家想要投訴某個分公司的話,可以直接撥打總公司的電話來進行投訴,不同保險公司的電話不同,大家可以提前在網上查詢一下。
2、向銀保監(jiān)會投訴:我國的保險公司都需要受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管,所以大家在遇到保險公司不理賠的時候,可以直接去銀保監(jiān)會投訴,又或者可以撥打銀保監(jiān)會的電話來進行投訴。
3、向法院起訴:如果通過前面兩輪投訴之后,保險公司還是不進行理賠,大家也可以直接去法院起訴保險公司。
二、投訴保險公司要注意什么
1、時間:大家一定要在相關部門上班時間內去進行投訴,這樣才會有工作人員受理,就拿銀保監(jiān)會來說,大部分地區(qū)的銀保監(jiān)會工作時間為每周一到每周五的早上9點到下午17點,在這個時間段內去投訴,才會有工作人員協(xié)助大家處理,如果是其余時間的話,很有可能會跑空。
2、證據資料:在投訴保險公司之前,大家一定要提前收集相應的證據資料,收集的證據資料越齊全、越有效,在投訴保險公司時的效率就越高,并且大家還需要保證證據資料的真實有效,不能存在偽造、虛構的情況。
三、投訴保險公司要哪些資料
1、原告的相關資料:如果原告是個人的話,就需要準備本人有效身份證件;如果原告是一個組織的話,就需要準備營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼以及法定代表人的身份證件等。
2、被告企業(yè)的相關資料:被告組織機構的名稱、與其機構組織機構代碼原件有關工商局材料的復印件等。
3、相關證明材料:與此次糾紛案件有關的證明的材料,材料必須真實,不能存在偽造虛構。
4、起訴狀:大家可以咨詢一下專業(yè)的律師,在律師的建議指導下來填寫起訴狀。
關于保險公司遲遲不理賠怎么投訴的內容講解就到這里結束了,建議大家在遇到保險公司不理賠的時候,可以先與其協(xié)商,協(xié)商不成再進行投訴、起訴也不遲。
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