現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)比較強(qiáng)，很多人為了獲得保障就會(huì)提前購買保險(xiǎn)。而在購買保險(xiǎn)之后，如果出險(xiǎn)就可以申請(qǐng)理賠，但是在申請(qǐng)理賠時(shí)就會(huì)遇到各種問題。于是大家就想知道對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用？我們一起來了解一下。

一、對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用

一般來說，向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司是比較有用的。

大家在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，如果保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果大家不滿意，可以先與其進(jìn)行私下協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以直接向銀保監(jiān)會(huì)提起投訴。

市面上的保險(xiǎn)公司都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，所以很多保險(xiǎn)公司都比較害怕這類投訴，一般大家在投訴之后，保險(xiǎn)公司就會(huì)開始自己處理問題。如果保險(xiǎn)公司不進(jìn)行處理，銀保監(jiān)會(huì)工作人員也會(huì)找相應(yīng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行洽談，還會(huì)協(xié)助投訴人處理問題。

二、保險(xiǎn)理賠不滿意投訴方式有哪些

1、向總公司投訴：如果大家只是想要投訴某個(gè)工作人員或者分公司的話，在與保險(xiǎn)公司協(xié)商不成之后，可以向保險(xiǎn)公司的總公司提起投訴。只要情況屬實(shí)，總公司一般只會(huì)協(xié)助大家處理問題的。

2、向銀保監(jiān)會(huì)投訴：如果總公司的處理結(jié)果大家并不是很滿意，也可以準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料向銀保監(jiān)會(huì)提起投訴。銀保監(jiān)會(huì)在收到投訴后，會(huì)安排工作人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，符合要求的就會(huì)協(xié)助大家處理問題。

3、向法院起訴：如果銀保監(jiān)會(huì)介入之后處理的結(jié)果大家還是不滿意，也可以直接將相應(yīng)的資料帶去法院，然后起訴保險(xiǎn)公司。

三、保險(xiǎn)理賠不滿意投訴時(shí)要注意什么

1、投訴時(shí)間：不管大家是通過哪種渠道來進(jìn)行投訴，一定要注意一下投訴時(shí)間。就拿向銀保監(jiān)會(huì)投訴來說，銀保監(jiān)會(huì)的工作人員只會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)上班。大部分地區(qū)銀保監(jiān)會(huì)的工作時(shí)間為每周一到周五，早上9:00到下午17:00，大家只有在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)提起投訴，才會(huì)有工作人員受理，其余時(shí)間就算撥打電話也是無人接聽的。

2、投訴證據(jù)：在投訴保險(xiǎn)公司之前，大家一定要確保保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)操作，并給自己帶來了實(shí)際損失，還要能夠拿出相應(yīng)的證據(jù)，只有在證據(jù)充實(shí)且有效的情況下，在投訴時(shí)相關(guān)部門才會(huì)受理。

以上就是關(guān)于對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用的全部介紹內(nèi)容了，一般來說，向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司效果是比較好的，所以大家可以嘗試一下。如果不知道該怎么操作，可以關(guān)注一下馬蜂保。

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