現(xiàn)在很多人都會選擇購買保險(xiǎn)來增加自己的保障，但是有的時(shí)候，在理賠或者退保的過程中容易與保險(xiǎn)公司發(fā)生摩擦，導(dǎo)致出現(xiàn)糾紛，此時(shí)如果想要投訴保險(xiǎn)公司，該如何處理呢？下面就和小編一起來了解一下怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用？投訴是否有用？
一、怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用
1、向保險(xiǎn)公司總部投訴。如果是要投保保險(xiǎn)分公司或者子公司，那么可以向保險(xiǎn)公司的總部進(jìn)行投訴，可以得到有效的處理。
2、向銀監(jiān)會投訴，銀監(jiān)會是全國金融方面的監(jiān)管平臺，所以可以撥打服務(wù)熱線12378進(jìn)行投訴，或者以信件的形式投訴。
3、向互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴。這也是投訴的一種渠道，而且一般投訴的人比較少，所以能夠及時(shí)得到處理和反饋。
二、投訴是否有用
有用。
不管是向哪個(gè)機(jī)構(gòu)投訴，都是有用的。對方受理之后，會對投訴用戶進(jìn)行回訪，之后詢問用戶的需求，給出合適的解決方案。如果大家有保險(xiǎn)公司確切的違規(guī)證據(jù)，還可以向法院起訴。
但是如果保險(xiǎn)公司沒有過錯，那么最后的結(jié)果可能是沒有效的，大家也要提前了解好什么情況下可以投訴，什么情況下不能投訴。
三、什么情況投訴比較有用
2、沒有向投保人說明產(chǎn)品詳情以及合同內(nèi)的條款。
3、夸大產(chǎn)品收益，對產(chǎn)品的收益做出承諾，以高收益誘導(dǎo)客戶購買。
4、利用贈送合同外的利益誘導(dǎo)成交，如送禮品、旅游、返傭等。
5、故意誘導(dǎo)客戶不履行如實(shí)告知義務(wù)。
6、唆使代投保人代簽名、代人臉識別。
7、無理拒賠或者在理賠方面有爭議。
關(guān)于怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用，可以向保險(xiǎn)公司總部投訴，也可以向銀監(jiān)局進(jìn)行投訴，還可以向互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)商投訴，但其中最為有效的方法還是向銀監(jiān)會進(jìn)投訴。希望大家看完這篇文章有了一定了解，如果還有這方面的疑惑也可以在后臺留言交流。
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