現(xiàn)在買保險的人越來越多,買保險的目的就是應(yīng)對未知風險造成的損失,出險后可以得到保險公司的理賠,很多人都會對保險公司的理賠不滿意,那么,對保險公司理賠不滿意如何正確處理?對保險公司理賠不滿意最有效的處理方式是什么?
一、對保險公司理賠不滿意如何正確處理
對保險公司理賠不滿意的正確處理方式是協(xié)商、投訴、起訴進行解決。
消費者出險以后,如果對保險公司的理賠不滿意,可以先和保險公司進行協(xié)商,協(xié)商以后,保險公司無法給出滿意的答復(fù),消費者就可以向當?shù)乇1O(jiān)會進行投訴,也可以直接撥打銀保監(jiān)會的投訴電話12378進行投訴。
如果保險公司還是沒有及時進行答復(fù),可以向當?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟,并提交有關(guān)材料,依法維護自己的合法權(quán)益。
二、對保險公司理賠不滿意最有效的處理方式是什么
對保險公司理賠不滿意最有效的處理方式是向銀保監(jiān)會投訴。
消費者如果對保險公司的理賠不滿意,直接向銀保監(jiān)會進行投訴是最有效的處理方式,因為銀保監(jiān)會是保險公司的直接監(jiān)管部門,只要是消費者能夠提供有力的證據(jù),銀保監(jiān)會就會責令保險公司限期進行解決,給予消費者滿意的答復(fù),否則,銀保監(jiān)會就會對保險公司進行懲罰,而且銀保監(jiān)會還有結(jié)案率的要求,一般要求15個工作日內(nèi)解決消費者的投訴問題。
三、對保險公司理賠不滿意正確處理要注意什么
1、處理途徑,對保險公司理賠不滿意正確處理要選擇正規(guī)的途徑,千萬不要和保險業(yè)務(wù)員私下解決,幫忙自己的合法權(quán)益受到侵害。
2、證據(jù),對保險公司理賠不滿意正確處理一定要收集好有關(guān)證據(jù),并且要保證證據(jù)的真實性,如果消費者提供了不真實的證據(jù),保險公司不會給予滿意答復(fù)。
3、時間,對保險公司理賠不滿意正確處理要注意時間,因為有關(guān)部門只有在上班時間才能受理消費者的投訴。
以上就是對保險公司理賠不滿意如何正確處理的有關(guān)內(nèi)容介紹,對保險公司理賠不滿意正確處理方式是協(xié)商、投訴、起訴進行解決,最有效的處理方式是向銀保監(jiān)會投訴。
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