現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越多了，在保險市場上線上的保險銷售也逐步成為了購買的主流。消費(fèi)者關(guān)心的價格以及保障還有理賠等問題，線上線下的差異性有哪些？主要表現(xiàn)在哪里呢？

一、線上和線下買保險的差異

目前所有在售狀態(tài)的保險產(chǎn)品，都是經(jīng)過保監(jiān)會備案批準(zhǔn)的才能正式上市，進(jìn)行銷售。換句話來說，就是產(chǎn)品的保障、理賠等都是合格、合法的！

對于后續(xù)的理賠流程，不管是線上購買還是線下購買，只要符合保險公司的賠付條件，提交相應(yīng)資料，都是會賠的。

二、保險產(chǎn)品，線上線下有何差異？

保險與其他的商品有差異性也有同質(zhì)性，比如針對不同渠道產(chǎn)品的策略不同就跟其他商品是一樣的，現(xiàn)在的服裝等都有在線的電商款，價格有絕對的優(yōu)勢。

再比如我們在網(wǎng)上日用品或者電器等之類的，對于一些特供版、網(wǎng)紅版也是常有的。保險公司會把一些特供線上的保險產(chǎn)品只供線上渠道進(jìn)行銷售。

拿重疾險來說，現(xiàn)在的保險市場上線下銷售的大多是傳統(tǒng)型重疾險，很多帶有返還功能，保險期限可以選擇到終身，但是價格上，對于很多家庭來說可謂是嘆為觀止。

這里小編再簡單提一下返還型，純屬個人觀點，更多的實質(zhì)更似數(shù)字游戲，不過為了迎合大多數(shù)消費(fèi)者的需求，保險公司大都會推出那么幾款類似的產(chǎn)品。

如果選擇的是網(wǎng)絡(luò)線上投保的話：

創(chuàng)新型產(chǎn)品還是挺多的，線上和網(wǎng)絡(luò)同步銷售，比如消費(fèi)型重疾險，保障到多少歲可以進(jìn)行自由選擇，產(chǎn)品的保險責(zé)任差異也很多：可以選擇身故責(zé)任的，也可以選擇不含身故責(zé)任的，繳費(fèi)期限10年 20年 30年的都有。

我們可以看出這些產(chǎn)品靈活性很強(qiáng)，客戶購買的自主性也很強(qiáng)。保費(fèi)價格非常有競爭力，但是對客戶自身的保險知識儲備要求更高。

三、保險理賠，線上線下有何差異？

保險的理賠問題是保險產(chǎn)品消費(fèi)者最關(guān)心的問題，沒有之一。畢竟如果不能保證理賠的話，買保險為我們排憂解難的意義又何在呢？所以關(guān)于線上線下的理賠，您大可不必?fù)?dān)心，怎么說？

保險理賠的基本原則：就是保險公司收益利潤的問題，線上線下是一樣的，相反的，線上的產(chǎn)品銷售成本反而更低。無論是從網(wǎng)上、電話、代理人、銀行等渠道購買的保險，理賠的流程都是提交理賠資料-核查-反饋-理賠-發(fā)放保險金。

當(dāng)然不可否認(rèn)的是，如果銷售人員或者保險代理人和你私人關(guān)系特別好，跑跑腿幫您完成一些繁瑣的流程、提供理賠意見是有的，這也也是線下投保的優(yōu)勢。

綜上，我們可以得出結(jié)論，線上線下的投保都看個人的選擇，產(chǎn)品的差異性主要還是在保障本身的保障上，是不是符合投保人的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和產(chǎn)品需求才是您選擇保險投保渠道的思考要點！

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