隨著人們的生活水平提高，購買壽險(xiǎn)的人非常多，那么，壽險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的？壽險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)是什么？

一、壽險(xiǎn)理賠是什么意思？

壽險(xiǎn)理賠，是指當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生壽險(xiǎn)保單所約定的保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)和相關(guān)索賠資料后，經(jīng)保險(xiǎn)人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為，壽險(xiǎn)理賠具有自身的特殊性：壽險(xiǎn)保險(xiǎn)金給付的確定性、壽險(xiǎn)理賠不適用損失補(bǔ)償原則、壽險(xiǎn)理賠中不存在對(duì)施救費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)膯栴}。

二、壽險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的？

壽險(xiǎn)理賠的流程：1、必須及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)理賠時(shí)的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是報(bào)案，壽險(xiǎn)的報(bào)案期限一般以10日內(nèi)，報(bào)案的方式可以采取口頭通知、電話通知或書面通知，同時(shí)應(yīng)填寫或補(bǔ)交保險(xiǎn)事故通知書；2、符合責(zé)任范圍后報(bào)案，保險(xiǎn)公司或業(yè)務(wù)員會(huì)告知客戶發(fā)生的事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)；3、備齊所需單證，保險(xiǎn)公司為防止有人提出無根據(jù)或夸大的索賠，一定會(huì)要求被保險(xiǎn)人在指定時(shí)間內(nèi)提供損失證據(jù)并說明詳細(xì)情節(jié)；4、事故調(diào)查，保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，會(huì)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有 約定的除外；5 、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額，如有疑問仍可派人調(diào)查，作出核賠結(jié)論，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案；6、通知受益人領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

三、壽險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)是什么？

壽險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)： 出險(xiǎn)通知 投保人，被保人或者受益人知道保險(xiǎn)事故后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，在索賠過程中，及時(shí)通知的原則的執(zhí)行是十分重要的，及時(shí)通知可以使保險(xiǎn)公司能立即對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行調(diào)查，任何遲延都會(huì)使調(diào)查工作進(jìn)度變慢，從而引至理賠時(shí)限的延后，同時(shí)要把申請(qǐng)理賠的材料準(zhǔn)備齊全，壽險(xiǎn)理賠需要提供的必備材料：保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書、申請(qǐng)人、被保險(xiǎn)人身份證明文件、銀行卡、保險(xiǎn)單原件、最后一次交費(fèi)收據(jù)等。

從本文可以看出，壽險(xiǎn)的理賠流程比較簡單，不過需要注意一些事項(xiàng)，避免理賠延遲。

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