很多人在購買車險的時候都會購買大品牌保險公司的產品,比如說平安保險的車險,今天我們來給大家介紹一下平安保險車險理賠流程,如果大家需要的話,可以一起來看一下。
一、平安保險車險理賠流程
首先在發(fā)生了交通事故之后,我們需要在48小時之內去進行車險的一個報案,一般來說需要撥打平安車險的電話95511去進行報案。
其次,我們需要等待保險公司的勘察員去進行勘察定損,在勘察員來之前,我們要保護好事故現(xiàn)場。
然后勘察員結束定損了之后,我們就可以把車子去進行修理了。
然后就是等車子修理完了之后,我們把理賠的材料交給保險公司。
最后就是等保險公司收到理賠材料之后進行審核,審核通過之后就會給我們打理賠金了。
二、平安保險車險理賠需要什么材料
理賠需要的材料,一般情況下包括:
第一,我們個人的駕駛證行駛證復印件和原件,身份證的復印件和原件。
第二,需要寫一封索賠的申請書。
第三,需要攜帶交通事故證明,交通事故賠償調解書,法院的判決書,如果涉及到第3方的賠款,還需要賠款收據(jù)等。
第四,需要我們的維修車輛的發(fā)票,施救的費用以及相關的費用的一些單據(jù)原件。
三、平安保險車險理賠需要多長時間
平安保險車險理賠一般還是比較快的,保險公司在收到理賠材料之后會在1~3個工作日之內進行審核,審核通過之后很快就可以給我們打賠償金,一般來說這個整個流程可能需要7~10天左右。
具體的話大家可以咨詢一下平安保險公司,如果說涉及到我們的事務情況比較的復雜的話,可能需要的時間會更長。
如果大家比較著急拿到理賠款的話,也可以跟保險公司協(xié)商,讓保險公司給我們加急處理,具體的情況可以咨詢一下保險公司。
以上就是對于平安保險車險理賠流程這個問題的介紹,大家打電話報案之后,相關客服就會告訴我們需要攜帶的資料以及相應的流程,大家按照客服所說的去進行處理就可以了,希望對你有幫助。
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