很多人都有購買保險,但是在理賠的時候可能會與保險公司存在矛盾,這種情況下該如何解決?下面小編就來給大家介紹一下保險公司理賠金額有爭議怎么辦?理賠需要多久?
一、保險公司理賠金額有爭議怎么辦
1、大家先主動聯(lián)系保險公司進(jìn)行協(xié)商溝通,爭取可以達(dá)成一致。
2、若是保險公司還是不解決的話,可以找當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部分進(jìn)行投訴,或者向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴。
3、還可以向法院起訴,通過法律的手段來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
理賠申請通過審核之后,對于保險公司給出的保險理賠金額存在異議的,可以通過以上方式解決。
二、保險公司理賠需要多久
保險公司理賠正常情況下只需要不超過30天的時間。
具體的時候會受到案件復(fù)雜程度的影響,如果案件比較復(fù)雜時間也會相對較長,但是最長不會超過30天。案件比較簡單,需要的理賠時間會比較短,甚至3-5天就可以完成理賠。
若保險合同有規(guī)定了賠償或給付保險期限的,保險公司應(yīng)當(dāng)按照約定來履行。
三、保險理賠需要注意什么
1、按照流程進(jìn)行理賠
大家在申請理賠的時候,需要按照流程進(jìn)行申請。通常是先找保險公司進(jìn)行報案處理,之后收集并提交理賠所需要的資料,還有便是等保險進(jìn)行審核并理賠了。
2、注意賠付的范圍
大家需要注意自己的情況是否屬于理賠的情況,尤其是仔細(xì)看免責(zé)條款的內(nèi)容。
3、注意自己有無如實相告
在投保的時候往往會需要注意是否有進(jìn)行如實相告,如果沒有做到如實相告,那么很有可能會出險拒賠。
4、事故發(fā)生的時間
部分保險在首次投保的時候會有較長的等待期,所以如果在這個時間內(nèi)出險是不會理賠的。
關(guān)于保險公司理賠金額有爭議怎么辦,大家先與保險公司進(jìn)行協(xié)商溝通,如果無法達(dá)成一致可以申請三方介入,比如申請銀保監(jiān)會介入?yún)f(xié)商。有對方確切的違規(guī)的證據(jù)還可以對其進(jìn)行起訴。
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