生活的意外無(wú)處不在，所以現(xiàn)在很多人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)，但是，很多人雖然買(mǎi)了意外險(xiǎn)，但都不清楚意外險(xiǎn)的賠付流程是怎樣的，那今天我們就以平安為例，來(lái)說(shuō)一說(shuō)，平安意外險(xiǎn)理賠流程是怎樣的？

一：理賠的一般流程

理賠的一般流程是：先報(bào)案，然后要遞交理賠材料，保險(xiǎn)公司接案受理，理賠計(jì)算，審核，沒(méi)問(wèn)題之后結(jié)案，轉(zhuǎn)賬。這一系列流程如果不涉及到復(fù)雜案件高額保金，一般理賠金到賬都是很快的。知道了一般流程之后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一說(shuō)，我們都需要遞交哪些理賠材料，平安意外險(xiǎn)有意外身故，意外傷殘，意外醫(yī)療等保險(xiǎn)責(zé)任。我們?cè)谶f交理賠材料的時(shí)候，是有所不同的。

二、意外身故理賠需要材料

意外身故，如果沒(méi)有指定受益人，那就由被保險(xiǎn)人的法定繼承人來(lái)繼承理賠款，這個(gè)時(shí)候就需要繼承人的有效身份證明和賬戶(hù)、保單，還有關(guān)系證明，死亡證明，銷(xiāo)戶(hù)證明，意外死亡證明等材料。意外身故只要一經(jīng)確定，是立刻進(jìn)行賠付的，一般是按照保單上定好的保額進(jìn)行賠付。

三、意外傷殘理賠需要材料

如果被保險(xiǎn)人意外傷殘，需要被保險(xiǎn)人的有效身份證明，一般是身份證或者是戶(hù)口本，還需要賬戶(hù)，保單，病例，和非常重要的傷殘鑒定書(shū)，因?yàn)閭麣垙氖?jí)到一級(jí)，傷殘程度不同，會(huì)按照不同的比例進(jìn)行賠付。

值得注意的是，傷殘的認(rèn)定非常的正式，要到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)一般是傷殘鑒定中心開(kāi)具證明，如果只是受傷，但是達(dá)不到傷殘的程度的話(huà)，是不予賠付的。確定了意外傷殘就可以進(jìn)行賠付了，意外傷殘的賠付也是一次性的，同樣是根據(jù)保單上保額和定好的比例進(jìn)行結(jié)付。

四、意外醫(yī)療理賠需要材料

如果是意外門(mén)診的話(huà)，一般需要被保險(xiǎn)人的有效身份證明，賬戶(hù)，診斷書(shū)，門(mén)診的手冊(cè)或者是急診的病歷，醫(yī)療費(fèi)收據(jù)和明細(xì)。如果是發(fā)生意外住院的話(huà)，也需要被保險(xiǎn)人的有效身份證明和賬戶(hù)，另外要準(zhǔn)備好出院小結(jié)，病歷，住院醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件及明細(xì)。意外醫(yī)療跟意外身故和傷殘不同，意外醫(yī)療是屬于報(bào)銷(xiāo)型的，按照一定的比例對(duì)花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

以上就是平安意外險(xiǎn)的具體理賠流程，實(shí)際操作上，如果有不清楚的可以詢(xún)問(wèn)工作人員。

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