買了保險(xiǎn)以后，最害怕的就是自己想要理賠的時(shí)候，但是保險(xiǎn)公司不給理賠，很多消費(fèi)者都有遇到這樣的問(wèn)題，但是并不太清楚如何去解決保險(xiǎn)遲遲不理賠的問(wèn)題，今天小編就通過(guò)這篇文章來(lái)給大家講解一下平安保險(xiǎn)不給理賠怎么辦？

一、平安保險(xiǎn)不給理賠怎么辦

1、咨詢平安保險(xiǎn)公司

如果大家發(fā)現(xiàn)自己的保險(xiǎn)遲遲不理賠，可以去咨詢一下保險(xiǎn)公司的工作人員，了解清楚不理賠的原因是什么，有可能是因?yàn)榘讣?fù)雜，保險(xiǎn)公司需要進(jìn)行調(diào)查，也有可能是因?yàn)樘峤坏馁Y料不齊全，所以只有了解清楚不理賠的原因，然后才能夠進(jìn)行解決。

2、撥打客服熱線投訴

如果大家咨詢了保險(xiǎn)公司，但是仍然沒(méi)有解決問(wèn)題，那就可以撥打平安保險(xiǎn)公司的客服熱線，通過(guò)客服去投訴該分支機(jī)構(gòu)?？头?huì)把大家的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給相應(yīng)的部門，后續(xù)也會(huì)有專人聯(lián)系大家去進(jìn)行解答。

二、平安保險(xiǎn)為什么不給理賠

1、按時(shí)繳納保費(fèi)

大家購(gòu)買了保險(xiǎn)以后，需要根據(jù)合同的規(guī)定繳納保費(fèi)，交了保費(fèi)以后合同才會(huì)生效，如果沒(méi)有按時(shí)繳納保費(fèi)，在超過(guò)個(gè)寬限期以后很有可能就會(huì)導(dǎo)致合同效力終止，那么在這期間所發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司就不會(huì)理賠了。

2、沒(méi)有如實(shí)告知

在簽訂保險(xiǎn)合同之前，投保人需要向保險(xiǎn)公司如實(shí)告知相關(guān)的情況，否則很有可能會(huì)在出險(xiǎn)以后保險(xiǎn)公司拒賠，尤其是一些有重大疾病史的被保人如果在投保之前隱瞞，那么即使后期確診了合同中約定的疾病，保險(xiǎn)公司也可以拒賠。

三、平安保險(xiǎn)理賠一般要多久時(shí)間

大多數(shù)的情況之下只需要10個(gè)工作日，但是具體需要的時(shí)間則取決于理賠案件的復(fù)雜程度以及每個(gè)人的情況。如果大家準(zhǔn)備的資料齊全，并且是保險(xiǎn)合同中約定的責(zé)任，那保險(xiǎn)公司通常會(huì)在協(xié)議達(dá)成之后的10天之內(nèi)匯入理賠款。

還有一些很簡(jiǎn)單的理賠案件，比如小額醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，需要的時(shí)間一般就會(huì)更短了，大概是3個(gè)工作日。但是如果是一些比較復(fù)雜的理賠案件，比如重疾險(xiǎn)，可能就會(huì)需要好幾個(gè)月時(shí)間。

平安保險(xiǎn)不給理賠怎么辦相關(guān)的內(nèi)容介紹就給大家分享到這里了，大家的保險(xiǎn)如果不能夠理賠，那要提前去聯(lián)系保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員，了解清楚不理賠的原因，然后再針對(duì)性的解決。不過(guò)每個(gè)人的保險(xiǎn)理賠規(guī)定都不一樣，所以要以個(gè)人的實(shí)際情況為準(zhǔn)。

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