太平洋產(chǎn)品責(zé)任險—保險條款

中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司產(chǎn)品責(zé)任保險條款

總 則

第一條 本保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單等組成。凡涉及本保險合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。

第二條 凡在中華人民共和國（不含香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)，下同）境內(nèi)依法設(shè)立的各類生產(chǎn)、銷售、維修等企業(yè)均可成為本合同的被保險人。

保險責(zé)任

第三條 在保險期間或追溯期內(nèi)，在保險單約定的承保區(qū)域內(nèi)，由于被保險產(chǎn)品存在缺陷，造成第三者人身傷害或財產(chǎn)損失且被保險人在保險期限內(nèi)首次受到賠償請求，依照中華人民共和國法律（不含香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律，下同）應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任，保險人按照本保險合同約定負責(zé)賠償。

第四條 保險事故發(fā)生后，被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的，對應(yīng)由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及事先經(jīng)保險人書面同意支付的其它必要的、合理的費用（以下簡稱“法律費用”），保險人按照本保險合同約定也負責(zé)賠償。

責(zé)任免除

第五條 出現(xiàn)下列任一情形時，保險人不負責(zé)賠償：

（一）被保險產(chǎn)品本身的損失或其修理、改裝、重置、退換、回收或召回引起的損失及費用；

（二）因產(chǎn)品未達到其設(shè)計功能、第三者不當(dāng)使用或因被保險人或其雇員錯誤地提供了產(chǎn)品所引發(fā)的賠償責(zé)任；

（三）被保險產(chǎn)品尚未離開被保險人或其經(jīng)銷商等代表方的控制或管理范圍時所發(fā)生之賠償責(zé)任；

（四）被保險產(chǎn)品作為其他產(chǎn)品的材料、零部件、包裝等組成部分時導(dǎo)致其他產(chǎn)品的損失，但保險合同另有約定者不在此限；

（五）被保險產(chǎn)品尚未離開被保險人或其經(jīng)銷商等代表方的控制或管理范圍時，被保險人或其經(jīng)銷商等代表方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或知曉該產(chǎn)品已有缺陷；

（六）被保險產(chǎn)品用于船舶、飛機或其他航空器；

（七）由石棉、電磁場、霉變、鉛毒或其相關(guān)問題引起的責(zé)任。

第六條 下列原因造成的損失、費用和責(zé)任，保險人不負責(zé)賠償：

（一）投保人、被保險人及其代表的故意行為或重大過失；

（二）戰(zhàn)爭、敵對行為、軍事行動、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動、惡意行為、強力占用或被征用；

（三）核輻射、核爆炸、核污染及其它放射性污染；

（四）大氣污染、土地污染、水污染或其他各種污染；

（五）計算機或其他電子裝置內(nèi)的數(shù)據(jù)信息或軟件程序之損壞或該些裝置之使用功能喪失。

第七條 下列損失、費用和責(zé)任，保險人不負責(zé)賠償：

（一）被保險人及其雇員的人身傷亡及其所有或管理的財產(chǎn)損失；

（二）被保險人應(yīng)該承擔(dān)的合同責(zé)任，但無合同存在時仍然應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任不在此限；

（三）由于計算機 2000 年問題引起的責(zé)任；

（四）罰款、罰金或懲罰性賠償金；

（五）精神損害賠償；

（六）間接損失。

第八條 其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失、費用及責(zé)任，保險人不負賠償責(zé)任。

保險期間

第九條 本合同的保險期間為一年，自保險單載明的保險責(zé)任起始日零時起至保險責(zé)任終止日二十四時止。

保險費

第十條 投保人按被保險產(chǎn)品的預(yù)計年銷售收入預(yù)交保險費，待保險期間結(jié)束后按實際銷售收入計算應(yīng)收保險費，多退少補，但應(yīng)收保險費不低于本保險合同設(shè)定的最低年保費。

第十一條 本合同約定一次性交付預(yù)交保險費或?qū)︻A(yù)交保險費交付方式、時間沒有約定的，投保人應(yīng)在保險責(zé)任期間的起始日前支付預(yù)交保險費；約定以分期付款方式支付預(yù)交保險費的，投保人應(yīng)按期支付第一期預(yù)交保險費。投保人未按本條約定交付預(yù)交保險費的，本合同不生效，保險人不承擔(dān)保險責(zé)任。如果發(fā)生未按期足額支付預(yù)交保險費或不按約定日期支付第二期或以后各期預(yù)交保險費的情形, 從保險責(zé)任期間的起始日起滿十日，保險人有權(quán)解除保險合同并追收已經(jīng)承擔(dān)保險責(zé)任期間的保險費和利息，保險合同自解除通知到達投保人時解除；在保險合同解除前發(fā)生保險事故的，保險人按投保人已付預(yù)交保險費占應(yīng)付預(yù)交保險費的比例承擔(dān)保險責(zé)任。

賠償限額與免賠額

第十二條 本合同的賠償限額包括每次事故賠償限額和保單累計賠償限額，也可約定其他特定方式的賠償限額。各項賠償限額由投保人與保險人協(xié)商確定，并在保險單中載明。

第十三條 每次事故免賠額由投保人與保險人協(xié)商確定，并在保險單中載明。

保險人義務(wù)

第十四條 本合同成立后，保險人應(yīng)當(dāng)及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。

第十五條 保險人收到被保險人的賠償請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定。對情形復(fù)雜的保險人可采取進一步合理必要的核定方式。對在投保時約定的針對不同情況下的賠償處理方式，保險人應(yīng)認(rèn)真履行。

保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險金義務(wù)。本保險合同對賠償保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險金的義務(wù)。保險人依照前款的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。

第十六條 保險人按照第二十七條的約定認(rèn)為被保險人提供的有關(guān)索賠證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。

第十七條 保險人自收到索賠請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付，待最終確定賠償數(shù)額后支付相應(yīng)差額。

投保人、被保險人義務(wù)

第十八條 訂立保險合同時，投保人對所填寫的投保單及保險人對有關(guān)情況的詢問應(yīng)如實告知。

投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除合同。

投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費。

投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但退還保險費。

保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。

第十九條 在本合同有效期內(nèi)，保險標(biāo)的的危險程度顯著增加的，被保險人應(yīng)及時書面通知保險人，保險人可視情況增加保險費或者解除本合同。被保險人未予通知的，因危險增加而發(fā)生之保險事故，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十條 被保險人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和所從事行業(yè)內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品安全方面的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，防止事故發(fā)生。對有關(guān)管理部門或保險人提出的消除損害事故隱患的要求和建議應(yīng)認(rèn)真付諸實施。

被保險人未履行前款約定的義務(wù)，保險人有權(quán)增加保險費或者解除本合同；對因此而導(dǎo)致保險事故發(fā)生的，保險人有權(quán)拒絕賠償；對因此而導(dǎo)致其賠償責(zé)任擴大的，保險人有權(quán)對擴大的部分拒絕賠償。

第二十一條 被第三者提出索賠后，被保險人應(yīng)盡力采取必要、合理的措施，避免或減少賠償責(zé)任。被保險人未此項義務(wù)而導(dǎo)致其賠償責(zé)任擴大的，保險人有權(quán)對擴大的部分拒絕賠償。

第二十二條 收到第三者索賠通知后，被保險人應(yīng)該：

（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任；

（二）及時通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；

（三）保護事故現(xiàn)場或有關(guān)事故記錄，允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查；對于拒絕或者妨礙保險人進行事故調(diào)查導(dǎo)致無法確定事故原因或核實損失情況的，對無法確定或核實的部分，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十三條 發(fā)生保險事故后，未經(jīng)保險人書面同意，被保險人對受害人及其代理人作出的任何承諾、拒絕、出價、約定、付款或賠償，保險人不受其約束。對于被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定，不屬于本保險責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。在處理索賠過程中，保險人有權(quán)自行處理由其承擔(dān)最終賠償責(zé)任的任何索賠案件，被保險人有義務(wù)向保險人提供其所能提供的資料和協(xié)助。

第二十四條 被保險人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時，應(yīng)立即以書面形式通知保險人；接到法院傳票或其他法律文書后，應(yīng)將其副本及時送交保險人。保險人有權(quán)以被保險人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險人應(yīng)提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。對因未及時提供上述通知或必要協(xié)助導(dǎo)致擴大的損失，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十五條 被保險人應(yīng)及時向保險人提供與索賠相關(guān)的各種證明和資料，并確保其真實、完整。因被保險人未履行前款約定的義務(wù)，導(dǎo)致部分或全部保險責(zé)任無法確定，保險人對無法確定的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。

賠償處理

第二十六條 被保險人請求賠償時，應(yīng)向保險人提供下列證明和資料：

（一）保險單正本和保險費交付憑證；

（二）產(chǎn)品合法生產(chǎn)證明及產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售記錄資料；

（三）事故證明及事故處理報告；

（四）有關(guān)部門或機構(gòu)出具的傷殘鑒定書、死亡證明、事故處理報告或其他證明；保險事故發(fā)生在境外的，則需要出具由我國政府駐外官方機構(gòu)或授權(quán)機構(gòu)出具的事故證明和損失證明；

（五）二級以上（含）或保險人認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)療費用收據(jù)、診斷證明及病歷；

（六）財產(chǎn)損失清單；

（七）生效的法律文書（包括裁定書、裁決書、判決書、調(diào)解書等）；

（八）投保人或被保險人所能提供的，與索賠有關(guān)的、必要的，并能證明損失性質(zhì)、原因和程度的其他證明和資料。

第二十七條 由于被保險產(chǎn)品相同的缺陷，造成多名第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失，受損害方在保險期間內(nèi)同時或先后向被保險人提出的屬于本保險責(zé)任范圍內(nèi)的一項或一系列索賠或民事訴訟，應(yīng)視為一次事故造成的損失。

第二十八條 發(fā)生保險事故后，保險人的賠償金額以按照下列方式之一確定的被保險人的經(jīng)濟賠償責(zé)任為依據(jù)：

（一）被保險人與向其提出賠償要求的索賠權(quán)利人協(xié)商并經(jīng)保險人確認(rèn)；

（二）仲裁機構(gòu)裁決；

（三）人民法院判決；

（四）保險人認(rèn)可的其他方式。在按照上述方式之一確定經(jīng)濟賠償責(zé)任后，保險人對每次事故的實際賠償金額還應(yīng)在此基礎(chǔ)上扣減保險單中載明的每次事故免賠額，并且保險人對每次事故的賠償總額不超過保險單中載明的每次事故賠償限額。約定每次事故每人賠償限額的，對每一第三者的賠償金額不超過每次事故賠償限額。

在保險期間內(nèi)，保險人的累計賠償金額不超過保險單中載明的累計賠償限額。對每次事故法律費用的賠償金額在前款計算的賠償金額以往另行計算，并不扣減免賠

額。法律費用的賠償限額不超過投保時約定的限額。

第二十九條 發(fā)生保險事故時，如果被保險人的損失在有相同保障的其他保險項下也能夠獲得賠償，則本保險人按照本保險合同的賠償限額與其他保險合同及本合同的賠償限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。

其他保險人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險人不負責(zé)墊付。若被保險人未如實告知導(dǎo)致保險人多支付賠償金的，保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。

第三十條 屬于本合同項下的賠償責(zé)任涉及其他責(zé)任方時，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對其他責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利。被保險人已經(jīng)從其他責(zé)任方取得賠償?shù)模ｋU人賠償保險金時，可以相應(yīng)扣減被保險人已從其他責(zé)任方取得的賠償金額。

保險事故發(fā)生后，在保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對其他責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對其他責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，該行為無效；由于被保險人的過錯致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險賠償金。在保險人向其他責(zé)任方行使代位請求賠償權(quán)時，被保險人應(yīng)向保險人告知其知曉的有關(guān)情況并根據(jù)保險人的要求提供必要的證明和資料，積極協(xié)助保險人追償。

第三十一條 保險賠償結(jié)案后，保險人不再負責(zé)賠償任何新增加的與該次保險事故相關(guān)的損失、費用或賠償責(zé)任。

當(dāng)一次保險事故涉及多名索賠人時，如果保險人和被保險人雙方已經(jīng)確認(rèn)了其中部分索賠人的賠償金額，保險人可根據(jù)被保險人的申請予以先行賠付。先行賠付后，保險人不再負責(zé)賠償與這些索賠人相關(guān)的任何新增加的賠償金。

爭議處理和法律適用

第三十二條 因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險單中載明的仲裁機構(gòu)仲裁；保險單中未載明仲裁機構(gòu)并且爭議發(fā)生后未達成仲裁協(xié)議的，可依法向中華人民共和國法院（不含香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法院）起訴。

第三十三條 本保險合同的爭議處理適用中華人民共和國法律。

釋 義

第三十四條 除另有約定外，本合同中的下列詞語具有如下含義：

產(chǎn)品：是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品，既包括其實際組成部分及部件，也包括其安裝指示、包裝材料、使用說明書、安全警示和告知。

被保險產(chǎn)品：是指由本保險的投保人及被保險人生產(chǎn)、銷售的并且在保險單載明的已投保本保險的產(chǎn)品。

缺陷：是指產(chǎn)品存在危及人身或財產(chǎn)安全的不合理危險，未能達到合理的安全預(yù)期，或不符合事故發(fā)生地國家或地區(qū)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具有不可預(yù)料并足以導(dǎo)致第三者人身或財產(chǎn)安全之損害性。

第三者：是指因產(chǎn)品存在缺陷，致使其人身或財產(chǎn)遭受損害的人員，包括消費、使用、操作產(chǎn)品的人員或其他任何人，但不包括被保險人及其雇員或代表。

被保險人的代表：是指雖不是被保險人的雇員或其組成人員的一部分，但其從事的相關(guān)活動是按被保險人委托或與被保險人約定的、與被保險人之經(jīng)營或活動的范圍或性質(zhì)有直接關(guān)聯(lián)的人或組織。

人身傷害：是指任何人死亡、肢體殘疾、組織器官功能障礙及其他影響人身健康的損傷。

財產(chǎn)損失：是指有形財產(chǎn)的物質(zhì)損壞，包括所引起的該財產(chǎn)不能使用，或有形財產(chǎn)雖未受實質(zhì)損壞但已喪失使用價值。

追溯期：是指保險期間開始前的與保險期間相連續(xù)的一段時期，在該段時期內(nèi)被保險產(chǎn)品發(fā)生導(dǎo)致?lián)p害的事故，受損害第三者在保險期間內(nèi)首次向被保險人提出賠償請求的，保險人將按保單約定處理，但該事故須為投保時投保人所不知曉的。如果該事故發(fā)生在追溯期之前，或投保人在投保時已經(jīng)獲知，則不在本保險保障范圍之內(nèi)。 一次事故：是指在保險期間內(nèi)，一名或多名第三者或其他索賠權(quán)利人基于同一原因或理由，單獨或共同向被保險人提出的，屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的一項或一系列索賠或民事訴訟。

每次事故賠償限額：是指保單約定的對每一次事故所承擔(dān)的最高賠償限額。本合同可以在每次事故賠償限額中設(shè)定對每一個人的賠償限額。若有多名第三者或其他索賠權(quán)利人，則對所有人員之賠償以保單載明的每次事故賠償限額約定為限。如果保單列有多名被保險人，本合同對每次事故的賠償限額仍以保單載明的每次事故賠償限額為限。

累計賠償金額：是指在本合同有效期內(nèi)，由保險人負責(zé)賠償?shù)谋ｋU賠償金之和，是保險人在本合同中承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的最高限額。如果保單列有多名被保險人，本合同的累計賠償限額仍以保單載明的累計賠償限額為限。

間接損失：是指不能歸結(jié)為以上定義的人身傷害和財產(chǎn)損失情形的損失。

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