最近幾年，我們經(jīng)常在一些社交平臺上看到投保人維權，向媒體傾訴保險公司不理賠等問題。其實保險公司也并不是完全不理賠，只是和投保人就某些條款產(chǎn)生了爭議，最后甚至弄得兩方對簿公堂。那么保險理賠有爭議怎么辦?應該找誰?

一、保險理賠有爭議怎么辦

投保人與保險公司就保險理賠發(fā)生了爭議的話，建議投保人首先還是要和保險公司去進行協(xié)商。畢竟雙方之間簽訂的是民事合同，能夠協(xié)商解決就是最好的。

如果實在是無法達成一致意見的話，投保人可以收集相關的資料，尋求當?shù)劂y保監(jiān)會的幫助。如果在銀保監(jiān)會的協(xié)調(diào)下，雙方還是無法就理賠事情達成一致意見的話，投保人還可以帶上相關材料去法院起訴。

值得注意的是，投保人提供的證據(jù)必須是真實有效，而且是合法，合理，完整的，要不然的話，最終的處理結果可能達不到投保人想要的效果。

二、保險理賠有爭議應該找誰

保險理賠有爭議的話可以找當?shù)氐谋ｋU公司，也可以找銀保監(jiān)會，還可以向法院發(fā)起民事訴訟。

投保人如果在保險理賠的時候，不同意保險公司的方案的話，可以向保險公司提交申請，保險公司一般會派專門人員和投保人協(xié)商。

投保人始終無法和保險公司協(xié)商一致的話，可以在整理相關資料以后，向銀保監(jiān)會發(fā)起投訴。銀保監(jiān)會主要就是解決銀行和保險行業(yè)的問題。投保人投訴后，保監(jiān)會會讓保險公司和投保人再次協(xié)商。

如果經(jīng)過銀保監(jiān)會的協(xié)調(diào)，保險公司和投保人就理賠事宜還是無法達成一致意見的話，投保人還可以向法院起訴，等待判決。

三、保險理賠有爭議的幾種情況

保險理賠有爭議主要是涉及以下幾種情況：

1、全險不一定全賠。有些投保人買了車險全險后，以為發(fā)生任何交通事故，保險公司給都會理賠。但是實際情況是全險只是一個通俗的說法，一般是包括車損險和第三者責任險等險種，車輛出險后，保險公司只會按照合同進行賠付。

2、未做好健康告知。如果投保人買的是健康保險，投保人沒有做好健康告知的話，保險公司很可能就會以此為由解決理賠。

3、未按時繳費，保險過期。投保人買了保險后，如果投保人沒有按時繳費的話，那么保險公司也很有可能拒絕理賠。

以上就是有關保險理賠有爭議怎么辦等問題的全部回答啦。一般來說，大家遇到保險理賠爭議問題的話，可以先和保險公司協(xié)商，無法達成一致意見的話，可以尋求保監(jiān)會或者法院的幫助。大家還有其他保險理賠問題想了解的話，也可以在馬蜂保上咨詢專業(yè)的老師。

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