車輛在發(fā)生保險(xiǎn)事故申請理賠后，保險(xiǎn)公司通常會(huì)需要車主提供相應(yīng)的修車費(fèi)用單據(jù)、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)后才會(huì)進(jìn)行賠付，因此大部分車主都會(huì)選擇先修車再理賠。但現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)有保險(xiǎn)公司故意理賠拖延，最近就有人在咨詢車修好20天了保險(xiǎn)還沒理賠怎么辦？一起看看吧！
一、車修好20天了保險(xiǎn)還沒理賠怎么辦
1、聯(lián)系保險(xiǎn)公司反饋：保險(xiǎn)公司理賠往往需要一定的時(shí)間，若是車修好了20天還沒有賠付，我們可以先聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行反饋。
2、等待反饋結(jié)果：向保險(xiǎn)公司反饋后，往往會(huì)在48小時(shí)內(nèi)給出結(jié)果，大家耐心等待保險(xiǎn)公司的反饋結(jié)果以及處理方案。
3、必要時(shí)投訴：反饋無效且保險(xiǎn)公司確實(shí)存在故意拖延，還可以通過向有關(guān)部門投訴來維護(hù)我們的合法權(quán)益。
二、車修好20天了保險(xiǎn)還沒理賠怎么投訴
1、向保險(xiǎn)公司總部投訴：撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線，轉(zhuǎn)接到投訴部門后，投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的違規(guī)行為，讓保險(xiǎn)公司內(nèi)部去進(jìn)行處理。
2、向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)屬于保險(xiǎn)行業(yè)的自律機(jī)構(gòu)，對于消費(fèi)者的合理投訴也是可以受理的。
3、向銀保監(jiān)會(huì)投訴：銀保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管保險(xiǎn)公司，是消費(fèi)者投訴保險(xiǎn)公司最有力的渠道，銀保監(jiān)會(huì)的投訴熱線為12378。
三、車修好20天了保險(xiǎn)還沒理賠投訴有用嗎
有用。
在保險(xiǎn)公司確實(shí)存在故意拖延理賠且有證據(jù)證明的情況下，向有關(guān)部門投訴保險(xiǎn)公司的違規(guī)行為是有用的，尤其是向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
銀保監(jiān)會(huì)是專門負(fù)責(zé)監(jiān)管保險(xiǎn)公司的，不僅會(huì)考核各保險(xiǎn)公司每年的賠付能力、評估風(fēng)險(xiǎn)等級，也會(huì)受理消費(fèi)者的投訴申請，情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)對保險(xiǎn)公司進(jìn)行處罰，因此向有關(guān)部門投訴是有用的。
不過投訴之前需要確保保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)行為，且準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明材料，這樣才能順利得到有關(guān)部門的支持，進(jìn)而保障我們的合法權(quán)益。
以上便是關(guān)于車修好20天了保險(xiǎn)還沒理賠及相關(guān)事項(xiàng)的說明，上述內(nèi)容僅供參考。保險(xiǎn)公司在被保人申請理賠后需要及時(shí)核定并且賠付，否則大家可以通過投訴來維權(quán)。
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