隨著人們對保險的了解越來越深,如今買保險的人越來越多,人們買保險的目的就是在發(fā)生保險事故后可以得到保險公司的賠償,減輕人們受到的經(jīng)濟(jì)損失,那么,保險公司遲遲不理賠怎么辦?保險公司遲遲不理賠是什么原因?
一、保險公司遲遲不理賠怎么辦
保險公司遲遲不理賠,可以向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。
保險公司遲遲不理賠可以先撥打保險公司客服熱線電話進(jìn)行詢問,要求保險公司給出遲遲不理賠的原因, 如果保險公司給不出合理的原因,那么消費(fèi)者可以收集相關(guān)證據(jù)后向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴,并提供證據(jù),銀保監(jiān)會通常會聯(lián)系保險公司給予消費(fèi)者合理的答復(fù)。
另外,消費(fèi)者也可以直接攜帶好相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、保險公司遲遲不理賠是什么原因
保險公司遲遲不理賠的原因主要是以下幾點(diǎn):
1、沒有如實(shí)告知,消費(fèi)者在投保健康險時如果沒有如實(shí)告知填寫健康告本身存在的疾病歷史,出險后就會影響到保險的理賠。
2、不在保障范圍內(nèi)的保險事故,保險公司對于不在保險的保障責(zé)任范圍內(nèi)的保險事故是不會給予理賠的。
3、免責(zé)范圍內(nèi)或者等待期內(nèi)的保險事故,如果消費(fèi)者發(fā)生的保險事故是免責(zé)范圍內(nèi),或者是在保險的等待期內(nèi)發(fā)生的保險事故,保險公司是不會理賠的。
三、怎么避免保險公司遲遲不理賠
消費(fèi)者如果想要從根源上避免保險公司遲遲不理賠的情況,盡量選擇理賠能力較強(qiáng)、口碑較好的大型保險公司。
一般實(shí)力雄厚、知名度非常高、口碑比較好的大型保險公司,具有比較強(qiáng)的理賠能力,一旦消費(fèi)者發(fā)生保險事故,能夠指導(dǎo)消費(fèi)者收集齊全的理賠材料,為消費(fèi)者提供良好的理賠服務(wù),能夠快速有效的給予賠償,極大的減輕消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失。
以上就是保險公司遲遲不理賠怎么辦的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險公司遲遲不理賠可以向銀保監(jiān)會投訴,雖然保險公司遲遲不理賠的原因有很多,但是盡量避免出現(xiàn)這種情況。
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