許多消費者購買的保險在出險后,發(fā)現(xiàn)保險公司一直都沒有給予理賠,瞬間又氣憤又無措不知道該如何是好。其實保險公司不理賠的因素有很多,可以根據(jù)情況選擇不同方式來處理。今天咱們就一起來看看保險公司遲遲不理賠怎么辦?話不多說,馬上進入今天的文章!
一、保險公司遲遲不理賠怎么辦
方法一:了解原因盡可能協(xié)商
如若發(fā)生保險公司遲遲不理賠的情況,可以先向保險公司了解原因,盡可能去協(xié)商溝通,若是無果可以先嘗試投訴到保險公司的總部,看看如何維權解決。
方法二:投訴到12378
12378是保監(jiān)會設立的官方保險維權通道,如若消費者遇到了保險公司不理賠的情況,可以撥打12378投訴,待12378受理后,會負責核實消費者投訴的情況,并采取相應的處理方式,通常都能夠給到消費者一個滿意的答復!
二、保險公司遲遲不理賠一般是什么原因
1、理賠材料不齊全
保險理賠需要提供充分的材料,以便保險公司進行審核,如若材料有錯誤或遺漏,很可能造成無法理賠。
2、不在規(guī)定的理賠范圍內(nèi)
如若投保人的事故情況不在保險產(chǎn)品的保障范圍內(nèi),一般也是無法理賠的。
3、在等待期內(nèi)出險
不少保險產(chǎn)品是設有等待期的,需要通過等待期才能獲得正式的保障,若是在等待期內(nèi)出險,保險公司只會返還保費,無法給予理賠。
三、如何避免保險公司發(fā)生不理賠的情況
1、看清保障內(nèi)容
“不在理賠范圍內(nèi)導致的無法理賠”情況很多,所以在購買產(chǎn)品的時候,一定要盡可能多的了解保障條款,確保適合自己再投保。
2、提前了解理賠所需材料
在出險的時候,一定要提前了解理賠所需資料,尤其是一些醫(yī)療支出的單據(jù)是很重要的,千萬不要隨便丟掉,以免材料缺失無法理賠。
3、優(yōu)先考慮等待期短的產(chǎn)品
在選擇產(chǎn)品的時候,優(yōu)先考慮等待期較短的產(chǎn)品,風險也會比較低!
關于“保險公司遲遲不理賠怎么辦”的相關內(nèi)容,今天就為大家介紹到這里,保險公司遲遲不理賠可能因多種原因導致,當雙方協(xié)商不下的時候,建議可以撥打12378來維權解決!
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