大家在購買商業(yè)保險(xiǎn)的時(shí)候是非常害怕理賠困難的情況發(fā)生的,所以在買保險(xiǎn)的時(shí)候就會(huì)非常的謹(jǐn)慎,那么如果發(fā)生了理賠上的問題,我們應(yīng)該怎么辦,今天就來講一下保險(xiǎn)公司賠付不滿意怎么辦,感興趣可以一起來看一下。
一、保險(xiǎn)公司賠付不滿意怎么辦
第一,我們可以先跟保險(xiǎn)公司溝通,要求保險(xiǎn)公司重新審核理賠的細(xì)節(jié),重新作出裁定。
第二,如果跟保險(xiǎn)公司溝通無效,我們可以向銀保監(jiān)會(huì)去進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會(huì)就是保險(xiǎn)公司的監(jiān)管機(jī)構(gòu),我們投訴了之后就會(huì)有專員來進(jìn)行處理。
第三,我們也可以直接向法院提起訴訟,通過法律來解決保險(xiǎn)賠付不滿意的情況,當(dāng)然訴訟是有時(shí)效的,人壽保險(xiǎn)訴訟的有效期是5年,其他保險(xiǎn)是2年。
二、保險(xiǎn)公司理賠難嗎
保險(xiǎn)公司理賠一般不難,保險(xiǎn)公司都是按照合同的規(guī)定去做出裁定,對于事實(shí)鑒定比較清楚的案件,一般理賠是非??焖俨⑶覝?zhǔn)確的。
但是確實(shí)也會(huì)發(fā)生一些情況,合同界定并不是特別的清楚,導(dǎo)致被保人會(huì)有不同的異議,那么在理賠的過程中,可能就會(huì)發(fā)生被保人覺得可以理賠,但是保險(xiǎn)公司不予理賠的情況。
那么這就要求我們在買保險(xiǎn)的時(shí)候一定要看清楚合同,這樣才能夠最大限度的避免這種情況發(fā)生,避免被坑。
三、保險(xiǎn)公司理賠一般需要多長時(shí)間
保險(xiǎn)公司理賠一般需要15天左右的時(shí)間,最長一般不會(huì)超過40天。
因?yàn)楦鶕?jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,保險(xiǎn)公司在收到我們的理賠要求之后,需要在30天之內(nèi)作出核定,如果說不予理賠,應(yīng)該出具書面通知。
如果說可以給予理賠,需要在10天之內(nèi)將理賠款打到我們的銀行卡里。
所以如果說30天保險(xiǎn)公司沒有給到我們?nèi)魏蔚耐ㄖ隙ㄊ潜kU(xiǎn)公司方有問題,大家可以先去跟保險(xiǎn)公司溝通,如果溝通無效再投訴到銀保監(jiān)會(huì)或者是提起法律訴訟。
以上就是對于保險(xiǎn)公司賠付不滿意怎么辦這個(gè)問題的介紹,保險(xiǎn)公司賠付一般都是按照合同辦理的,如果說有糾紛情況發(fā)生的話,大家可以按照上述的方式先跟保險(xiǎn)公司溝通后投訴。
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