不管我們是購買什么樣的保險,如果發(fā)生了意外,那么保險公司需要根據(jù)規(guī)定作出理賠,這是非常重要的。但是很多時候大家會發(fā)現(xiàn)自己去找保險公司理賠的時候,往往會被保險公司給拒絕,所以也有很多朋友比較好奇,如果平安車險不給理賠的話要怎么辦?我們一起來了解一下平安車險不給理賠怎么辦?
一、平安車險不給理賠怎么辦
如果平安車險不給理賠的話,大家要先冷靜一點,有以下兩種方式可以選擇。
1、跟保險公司協(xié)商
當大家發(fā)現(xiàn)自己的保險明明符合理賠規(guī)定,但是保險公司拒絕理賠的情況的話,大家可以先去跟保險公司協(xié)商,讓保險公司按照相關的規(guī)定給我們理賠,否則我們可以去起訴或者是利用法律的武器維護自己的權(quán)益,保險公司也會按照規(guī)定給大家理賠。
2、向銀保監(jiān)會投訴
銀保監(jiān)會就是為了保障保險投保人的利益而設置的,所以當大家遇到了保險公司不公平的待遇的情況之下,就可以去找銀保監(jiān)會投訴保險公司。
二、平安車險哪些情況不給理賠
其實很多情況保險公司都是不會理賠的,具體的大家可以參照一下保險合同里面的免責條款,當然下面給大家列舉幾個比較常見的情況。
1、酒駕
如果被保車輛在發(fā)生交通事故的時候,存在酒駕的行為,保險公司是不會理賠的,而且交警也會對肇事者采取一定的措施。
2、騙保
有一些人為了投機取巧而想要得到保險公司的賠償,就會采取騙保的方式,比如故意制造一場交通事故,這種行為也是違法的,所以保險公司不會理賠。
三、平安車險的理賠流程是什么
平安車險的理賠流程就是按照保險公司的相關規(guī)定來操作的,具體的操作流程如下:
1、報案
在發(fā)生了交通意外事故以后,大家首先要做的就是向保險公司報案。保險公司在收到我們的報案信息以后,會立馬安排專門的理賠專員來現(xiàn)場查勘。
2、查看定損并提交資料
當理賠專員在現(xiàn)場進行了查勘,定損以后我們需要準備好理賠的資料交給保險公司去審核。
保險公司的相關工作人員在收到資料以后會進行審核,確認無誤的話就會按照合同的規(guī)定給大家辦理理賠。
3、理賠款到賬
手續(xù)辦理完成之后的3~7個工作日左右理賠款就會到賬,大家注意查收。
關于平安車險不給理賠怎么辦的內(nèi)容,小編就給大家分享到這里了,如果大家對于車險理賠有任何的問題,都可以在后臺留言來咨詢馬蜂保,當然大家還有其他想要了解的話,也可以在后臺留言來咨詢。
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