很多人在購買商業(yè)保險(xiǎn)之后，在進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候總會(huì)發(fā)生各種各樣的問題，對于這些問題，很多人因?yàn)樽陨砣狈ο嚓P(guān)的知識(shí)，都不知道怎么處理。所以今天我們就來介紹一下保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么投訴，不理賠的原因有哪些的相關(guān)問題。

一、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么投訴

我們在向保險(xiǎn)公司申請理賠，遇到保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的時(shí)候不要著急，我們應(yīng)該先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，向其了解一下，是由于什么原因造成遲遲不理賠的情況出現(xiàn)的，如果是由于我們的材料問題，則我們繼續(xù)補(bǔ)充相關(guān)的材料。

如果是保險(xiǎn)公司沒有理由，或者是故意拖延，惡意不進(jìn)行理賠的話，并且自我們提交理賠申請超過30個(gè)工作日的時(shí)候，我們是可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴的，我們也可以收集相關(guān)的證據(jù)，向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M(jìn)行訴訟處理。

二、保險(xiǎn)理賠的時(shí)間是多久

正常情況下，我們向保險(xiǎn)公司提交理賠申請之后，只需要7個(gè)工作日左右的時(shí)間，保險(xiǎn)公司就會(huì)完成相關(guān)的理賠和打款了。

但是如果遇到審核比較麻煩，材料不齊全、或者一些特殊情況，就會(huì)有一定的延遲。

我們在進(jìn)行保險(xiǎn)理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司的審核處理時(shí)間最長是不能超過30個(gè)工作日的，如果超過30個(gè)工作日的話，我們是可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴處理的，當(dāng)然我們需要先向保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，溝通無效之后我們在進(jìn)行投訴處理。

三、不理賠的原因有哪些

保險(xiǎn)公司不理賠的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1、職業(yè)工種告知與實(shí)際工作情況不符合，并且不在投保的范圍之內(nèi)，投保時(shí)候的職業(yè)不符合保險(xiǎn)的投保職業(yè)范圍，故意說了一個(gè)別的職業(yè)，這種情況保險(xiǎn)公司是不會(huì)進(jìn)行理賠的。

2、帶病投保且沒有告知，比如說，投保的時(shí)候已經(jīng)身患某種疾病，但是沒有報(bào)告保險(xiǎn)公司，這種情況一旦被保險(xiǎn)公司查出來，也都是不賠的。

3、理賠材料不齊全，或者是理賠沒有達(dá)到保險(xiǎn)合同的要求或者條件的，保險(xiǎn)公司一般也是不會(huì)進(jìn)行賠付的。

以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么投訴，不理賠的原因有哪些的相關(guān)講解，保險(xiǎn)公司不理賠只要超過一定的時(shí)間，我們都是可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴處理的。

推薦閱讀：

保險(xiǎn)遲遲不理賠怎么投訴？理賠流程是什么？

保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么投訴？投訴保險(xiǎn)公司要注意什么？

車禍保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦？怎么投訴？