隨著人們保險意識越來越強烈，如今買保險的人越來越多，而且很多人會因為各種原因與保險公司發(fā)生各種各樣的糾紛，就會對保險公司進行投訴，下面小編就通過本文給大家講一講，怎樣投訴保險公司？投訴保險公司有用嗎？
一、怎樣投訴保險公司
投訴保險公司可以有以下幾種方式：
1、向保險公司的總公司打電話投訴，消費者可以直接撥打保險公司的客服熱線電話進行投訴，保險公司的客服熱線電話都可以受理投訴。
2、向銀保監(jiān)會投訴，消費者可以直接撥打銀保監(jiān)會的熱線電話12378投訴保險公司，12378是銀保監(jiān)會專門保障消費者合法權(quán)益的保險投訴熱線，消費者也可以通過材料郵寄或者發(fā)送電子郵件的方式向銀保監(jiān)會投訴。
3、向保險行業(yè)協(xié)會投訴，消費者可以直接向保險行業(yè)協(xié)會投訴保險公司，保險行業(yè)協(xié)會是可以受理消費者的保險投訴問題。
二、投訴保險公司有用嗎
投訴保險公司非常有用，尤其是向銀保監(jiān)會投訴非常有用。
投訴保險公司可以維護正當消費權(quán)益，如果消費者向銀保監(jiān)會投訴保險公司，銀保監(jiān)會對消費者的投訴會十分重視，銀保監(jiān)會受理投訴后會對相關(guān)的保險公司進行約談，并責令保險公司與消費者聯(lián)系進行處理，保險公司在銀保監(jiān)會的監(jiān)督下會及時有效的處理投訴事宜，也會將處理結(jié)果上報銀保監(jiān)會，對于消費者來說更容易實現(xiàn)個人的訴求。
三、投訴保險公司要注意哪些事項
1、是否有證據(jù)材料，投訴保險公司一定要提供有力的證據(jù)、材料，如保險公司產(chǎn)說會的錄音、錄像、或者保險業(yè)務(wù)員書寫的產(chǎn)品計劃書、承諾書等材料，都是能夠決定投訴得到快速解決的有力證據(jù)。
2、投訴渠道，投訴保險公司一定要注意投訴渠道，消費者最好是選擇最快最有效的方法進行投訴，比如，向銀保監(jiān)會打電話或者書面材料進行投訴是比較好的投訴渠道。
以上就是小編對怎樣投訴保險公司的有關(guān)內(nèi)容介紹，投訴保險公司有多種方式，而且非常用，可以快速的解決投訴問題。
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