如果投保人對(duì)于保險(xiǎn)公司的做法存在異議，或者理賠對(duì)于金額有爭(zhēng)議，可以對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行投訴。但是很多人其實(shí)并不知道如何投訴，下面我們來看一下投訴眾安保險(xiǎn)公司找哪個(gè)部門？投訴有用嗎？
一、投訴眾安保險(xiǎn)公司找哪個(gè)部門
投訴眾安保險(xiǎn)公司可以找中國銀保監(jiān)會(huì)。這個(gè)部門是專門監(jiān)督管理保險(xiǎn)市場(chǎng)的，對(duì)于保險(xiǎn)有任何問題都可以向這個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行反饋。該機(jī)構(gòu)的投訴熱線為12378，只是這個(gè)作為全國服務(wù)熱線，比較難打通，大家可以多嘗試幾次或避開高峰期。
除了可以打電話給銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，還可以通過信件的形式寄到銀保監(jiān)會(huì)，之后會(huì)有專人連續(xù)投保人，了解需求以及給出后續(xù)的解決方案。
二、投訴眾安保險(xiǎn)公司有用嗎
有用。
投訴眾安保險(xiǎn)公司是有用的，不管是向保險(xiǎn)公司進(jìn)行投訴還是向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，我們都可以獲得一定的效果。投訴之后會(huì)有工作人員聯(lián)系投保人，了解投保人的需求，并且給出后續(xù)的解決方案。
所以大家如果遇到保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)了違規(guī)的行為，或者自己的合法權(quán)益受到了侵害，那么可以投訴保險(xiǎn)公司。除了投訴外，還可以通過起訴等法律手段來捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益。
三、投訴眾安保險(xiǎn)投訴材料怎么寫
投訴保險(xiǎn)書面材料怎么寫投訴保險(xiǎn)書面材料可以這樣寫。
第一部分寫您的個(gè)人信息包括姓名，身份證號(hào)碼，住址等。第二部分是投訴舉報(bào)對(duì)象名稱，寫明投訴哪個(gè)保險(xiǎn)公司。第三部分是投訴舉報(bào)原因，同時(shí)要寫明被誤導(dǎo)的保單編號(hào)，生效時(shí)間。第四部分是講述事情經(jīng)過。
大家要注意自己手里是否有掌握的證據(jù)材料，如錄音、錄像、或者有代理人書寫的資料，像產(chǎn)品計(jì)劃書、承諾書或者在參加保險(xiǎn)公司產(chǎn)說會(huì)的時(shí)候的投影片等。
上述內(nèi)容便是關(guān)于投訴眾安保險(xiǎn)公司找哪個(gè)部門的全部講解了，可以找保險(xiǎn)公司總部或者銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，也可以通過法律的手段捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
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