有一些投保人在申請(qǐng)保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候，會(huì)與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生一些分歧，例如保險(xiǎn)公司一直不予理賠，那么，怎么起訴保險(xiǎn)公司理賠？不理賠通常因?yàn)槭裁丛?？今天不妨就跟隨小編一起來了解一下吧。
一、不理賠起訴保險(xiǎn)公司有用嗎
有用。
若是遇到保險(xiǎn)公司不理賠的情況，通過起訴保險(xiǎn)公司是有用的，但是需要建立在投訴事件成立的基礎(chǔ)上才有用。
所謂“投訴事件成立”，就是因保險(xiǎn)公司方的失誤等原因?qū)е伦罱K未能理賠的情況發(fā)生時(shí)，投訴通?？梢猿闪?。
但若是因投保人未看清保險(xiǎn)條款、過了有效期出險(xiǎn)等情況導(dǎo)致的“不理賠”，那么這種情況下責(zé)任方并不在保險(xiǎn)公司的，投訴往往難以成立。
二、怎么起訴保險(xiǎn)公司理賠
1、撥打12378
消費(fèi)者可以撥打12378來起訴保險(xiǎn)公司，選擇“連接人工客服”。
2、說明具體情況
向客服說明需要投訴的事件及具體情況，必要時(shí)還需要提供充分的證據(jù)來證明事件的真實(shí)性。
3、等待受理
客服會(huì)負(fù)責(zé)將投保人投訴的情況記錄在系統(tǒng)中，后續(xù)無論是否受理，都會(huì)通過電話或短信的形式來告知。
4、等待受理結(jié)果
12378確認(rèn)受理后，接下來會(huì)需要一定的時(shí)間來處理事件，后續(xù)投訴的處理結(jié)果，也會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)告知給投保人。
三、保險(xiǎn)公司不理賠通常因?yàn)槭裁丛?/h3>
1、超過理賠范圍
不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠范圍有不同，若是超過了保險(xiǎn)產(chǎn)品本身規(guī)定的理賠范圍是不予理賠的
2、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)理賠
保險(xiǎn)產(chǎn)品都有規(guī)定的理賠申請(qǐng)時(shí)效，投保人在出險(xiǎn)之后，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)理賠，若是超過了規(guī)定的時(shí)間，很可能會(huì)被拒絕理賠。
3、理賠資料提供錯(cuò)誤
在申請(qǐng)理賠的時(shí)候，需要按照要求來提供理賠所需要的資料，若是理賠資料提供錯(cuò)誤，也會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司在審核時(shí)因資料不齊全而無法理賠
關(guān)于“怎么起訴保險(xiǎn)公司理賠”的內(nèi)容，今天就為大家介紹到這里，總的來說，消費(fèi)者可以撥打12378來起訴保險(xiǎn)公司不理賠，通常都能得到比較滿意的結(jié)果。
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