關(guān)于重疾險理賠的問題,難易判斷主要還是依據(jù)保險人對流程及相關(guān)注意事項的了解程度的,這里主要介紹理賠的相關(guān)流程及如何更快理賠:
重疾險理賠一般有下面5個步驟:
1、報案
在被保險人出險第一時間就要選擇報案,不管被保險人,受益人還是其他人都可以向保險公司報案,可以聯(lián)系當初買保險的代理人或者直接撥打保險公司的報案電話。將被保險人的身份證號碼和相關(guān)情況告知保險公司。
2、準備理賠資料
重疾險理賠一般需要準備以下材料:
被保險人的戶籍證明(身份證,戶口本)
診斷證明書、檢查報告
門(急)診病歷、入院記錄、出院小結(jié)
醫(yī)療費用收據(jù)、清單
受益人銀行卡或存折復印件
3、提交理賠資料
理賠資料準備好以后,有三種方式提交理賠資料
給保險代理人或者經(jīng)紀人幫你提交
如果當?shù)赜斜kU公司營業(yè)點,直接在營業(yè)點柜臺提交
快遞到就近的營業(yè)點
最好先和代理人或者保險公司的相關(guān)人員確定是否已經(jīng)齊全,避免因為資料問題耽誤理賠。
4、理賠審核
理賠資料提交后,保險公司對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進行審核,確保保單是否有效,保險期限是否到期,是否是保障責任范圍內(nèi)等。資料齊全的情況下審核過程一般不會超過一個星期。有些保險公司有專門的理賠通道,最快3天就能辦理好理賠申請了。
5、保險公司履行理賠義務
保險公司按照理賠處理結(jié)果,再和被保險人或者受益人達成理賠協(xié)議后的10日內(nèi),履行理賠義務,支付賠償金。
最后提醒,理賠的時候要注意兩點:
1、出現(xiàn)以后要盡快的報案。雖然重疾險理賠有效期是5年,但越晚報案理賠的問題會越多。
2、提交理賠資料前,先確定資料是否齊全,避免后面因理賠資料導致的問題。
如何快速實現(xiàn)重疾險理賠:
1、了解熟悉理賠流程(如上所介紹的);
2、確認重大疾病應快速“報案”
當被保險人被告知已經(jīng)確診為重大疾病,并已經(jīng)拿到重大疾病確診書,此時被保險人應盡快讓家人把重大疾病保單拿出來,認真比對保單中所載明的重大疾病范圍,判斷自己所患重大疾病是否屬于保單中所載明的重大疾病。
一般情況下,很多重大疾病都包含在被保險人所投保的重大疾病保險中。如果已經(jīng)確認自己所患的重大疾病確實包含在保險公司重大疾病的理賠范圍之內(nèi),為了能及時獲得理賠,被保險人應快速向保險公司報案,以便讓保險公司工作人員盡快啟動理賠程序。?
3、理賠資料及時備齊
對于被保險人來說,想要及時獲得保險公司重大疾病的理賠,備齊相關(guān)的理賠資料很重要。如果被保險人能及時備齊所需提供的理賠資料,就會在理賠過程中減少不少環(huán)節(jié)。為了能快速備齊保險公司需要被保險人提供的資料,被保險人最好去咨詢保險公司相關(guān)的工作人員,以防費時、走彎路。
*ZJX
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