我們在購買保險之后，享受保險保障的過程和服務的時候，總會遇到一些保險公司的問題需要處理，對于這些問題我們需要進行投訴，但是對保險投訴不是很了解，所以今天我們就來介紹一下95519中國人壽保險投訴電話有用嗎，投訴找哪個部門的問題。
一、95519中國人壽保險投訴電話有用嗎
有用。
95519是中國人壽的官方客服電話，撥打這個號碼進行投訴是有效的，我們撥打電話之后轉(zhuǎn)人工服務，在客服接聽之后，把需要投訴的內(nèi)容反饋給客服人員，由客服人員進行處理并給我們進行反饋。
一般都說，保險公司的客服在接到我們的投訴之后，都會在7個工作日內(nèi)進行處理，并把處理結(jié)果反饋我們，同時如果我們有什么對于中國人壽保險產(chǎn)品不了解的也可以撥打這個電話進行咨詢和了解。
二、中國人壽保險可靠嗎
中國人壽保險還是比較可靠的。
中國人壽保險公司是保險行業(yè)內(nèi)的老字號了，在國內(nèi)接近幾百家的保險公司中，保費收入以及凈利潤常年是名列前茅，屬于國企，由國家把控，是行業(yè)內(nèi)的領頭羊，經(jīng)營非常的穩(wěn)健。
并且中國人壽的品牌效應也是非常的不錯的，他的投訴率在保險公司里還算是比較低的，并且賠付率也是比較高的，所以中國人壽保險還是非?？煽康?。
二、投訴找哪個部門
一般我們可以找上級管理部門或者當?shù)氐?a href="http://z5swt.cn/55019.html" title="國家規(guī)定保險公司不能倒閉是真的嗎?銀保監(jiān)會如何約定保險公司的償付能力?" target="_blank" rel="noopener">銀保監(jiān)會。
我們可以前往當?shù)氐你y保監(jiān)會進行投訴，但是去的時候記得攜帶相關的資料和證據(jù)，不然銀保監(jiān)會是可以不受理的。銀保監(jiān)會在接受材料之后會對相應的材料進行審核再決定是否受理，一般來說會在7個工作日內(nèi)給我們一個答復。
除了向銀保監(jiān)會進行投訴之外我們還可以向當?shù)氐姆ㄔ哼M行投訴，但是一般沒有必要的話還是不要選擇這條路，當然我們也需要通過這些合法的途徑來維護我們自身的合法權(quán)益。
以上就是關于95519中國人壽保險投訴電話有用嗎，投訴找哪個部門的問題相關介紹，投訴的方式還是比較多的，我們可以選擇適合自己的方式來進行投訴。
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