車險出險的概率比較大，申請理賠的可能性也比較大，有一些車主朋友在申請理賠的時候被告知無法正常理賠，但出險情況明明就在保障范圍內(nèi)。因此有的消費者就想要投訴保險公司，解決車險不理賠的問題，那么今天的文章就給大家分享一下車險不理賠怎么樣投訴保險公司?什么情況下會拒賠?
一、車險不理賠怎么樣投訴保險公司
車險不理賠可以通過以下方式投訴保險公司：
1、撥打保險公司總部的客服電話進行投訴，總部會對旗下的分支機構(gòu)進行監(jiān)督，待總部工作人員查驗清楚之后，確實無法理賠會解釋清楚不理賠的原因;原本能理賠的話會重新核算理賠材料，進行理賠。
2、如果覺得保險公司不理賠的原因太敷衍，不符合合同要求的話可以選擇向銀保監(jiān)會尋求幫助;可以撥打12378進行投訴，也可以在銀保監(jiān)會的官網(wǎng)上提交投訴信，銀保監(jiān)會收到之后會進行處理。
3、如果消費者有明確證據(jù)證明保險公司不合理，銀保監(jiān)會又不給處理的話，還可以選擇向當?shù)厝嗣穹ㄔ?a href="http://z5swt.cn/49326.html" title="怎么起訴保險公司退保？退保流程是什么？" target="_blank" rel="noopener">起訴保險公司。
二、車險什么情況下會拒賠
車險一般在以下情況下是會拒賠的：
1、出險時駕駛車輛的駕駛員所持駕駛證過期或沒有駕駛證。
2、駕駛員酒后駕車導致車險事故。
3、超載車或者未上牌的車輛發(fā)生事故。
4、車險的受害方是自家人，不在第三者保障范圍內(nèi)。
5、對方全責或者是決定私了，事后再索賠的話會被拒絕理賠。
6、因為沒有及時報案導致無法認定事故責任無法理賠。
7、未經(jīng)保險公司核損就擅自對車輛進行修復(fù)也會導致無法認定事故責任，這種情況下也會被拒絕理賠。
8、在收費的停車場丟車或造成刮蹭、在營業(yè)修理廠丟車或?qū)е萝嚀p，這都不屬于保險公司的保障范圍。
三、車險理賠一般多久能到賬
車險理賠一般會在1~30個工作日內(nèi)到賬。
如果事故責任清晰，定損快，理賠款項又比較少的話，很多大型的車險保險公司一般只需要1~3個工作日就能夠完成理賠轉(zhuǎn)賬，效率還是很高的。
如果事故責任難以認定、理賠材料不完整或者理賠款項很多的話，保險公司核算的速度就會比較慢，最終完成理賠轉(zhuǎn)賬的速度也會比較慢，但一般不會遲于30個工作日。
如果因為其他原因?qū)е萝囯U理賠時間延遲的話，保險公司是會聯(lián)系消費者說清楚原因的。
有關(guān)于車險不理賠怎么樣投訴保險公司的全部內(nèi)容就說到這里了。大家發(fā)生車險事故之后，保險公司不給理賠或理賠不合理的話，要先問清楚原因，進行協(xié)商，也可以要求重新查勘定損;如果保險公司故意不理賠，可以向銀保監(jiān)會進行投訴。大家還有其他保險問題，可以添加微信咨詢馬蜂保。
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