大家在購買了保險之后，如果不幸出險，只要滿足保險公司的理賠要求，一般都是可以進(jìn)行理賠的。但很多人在理賠過程中，也會因為各種原因?qū)е卤ｋU公司不理賠，于是很多人就想知道怎么投訴保險公司不理賠？今天小編就來為大家簡單講解一下。

一、怎么投訴保險公司不理賠

1、向總公司投訴：如果大家是因為分公司不理賠而想要投訴，可以直接向相應(yīng)保險公司的總公司投訴。一般總公司在接到投訴申請后，就會對案件進(jìn)行調(diào)查，符合情況的就會進(jìn)行處理。

2、向銀保監(jiān)會投訴：如果總公司不進(jìn)行處理或者處理的結(jié)果大家不滿意，也可以直接向銀保監(jiān)會投訴，我國市面上的保險公司都需要受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管，在進(jìn)行投訴之后，銀保監(jiān)會也會安排工作人員協(xié)助大家處理問題。

3、向法院起訴：如果銀保監(jiān)會介入之后處理的結(jié)果大家還是不滿意，也可以直接向法院提起訴訟。

二、投訴保險公司不理賠要注意什么

首先，大家想要投訴保險公司，就需要保險公司確實(shí)存在違規(guī)操作，如果保險公司所有的行為都符合要求，投訴也是無用的。

其次，大家在投訴時，一定要提前準(zhǔn)備相應(yīng)的資料證據(jù)，并且還要保證資料證據(jù)真實(shí)有效，如果存在偽造的情況，不僅投訴不會受理，還需要承擔(dān)相應(yīng)的后果。

最后，一定要選擇在工作人員上班的時間去投訴，這樣才有人及時協(xié)助大家處理問題，如果是周末或者節(jié)假日去投訴，一般是沒有工作人員上班的。

三、投訴保險公司不理賠要多久

60天左右。

絕大多數(shù)情況下，如果大家是向銀保監(jiān)會投訴保險公司，一般銀保監(jiān)會會在收到投保申請后的15個工作日內(nèi)作出是否受理的決定。如果決定受理，就會在60個工作日內(nèi)辦理結(jié)案，如果決定不受理的，也一出具一份拒絕受理通知，并說明具體原因。

需要提醒大家的是，如果大家投訴的案件情況比較復(fù)雜，銀保監(jiān)會處理起來需要的時間也會長一些，因為他們需要對案件進(jìn)行調(diào)查，所以會花費(fèi)一些時間，如果在60天內(nèi)無法辦理完結(jié)，在經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn)之后，可以適當(dāng)延長時間，但延長時間最長不能超過30天，具體時間大家可以詢問一下工作人員。

關(guān)于怎么投訴保險公司不理賠的內(nèi)容就到此結(jié)束了，大家在出險之后，如果保險公司不理賠，投訴的渠道有很多，大家可以看看上面這篇文章，希望可以幫助到大家，如果還想了解更多與投訴保險公司有關(guān)的知識，可以關(guān)注一下馬蜂保。

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