有的時候購買了保險,但是在理賠的時候保險公司卻磨磨唧唧,甚至不愿意理賠,面對這種情況該怎么辦呢。下面小編來帶大家一起了解一下保險公司理賠拖延怎么辦?可以投訴嗎?
一、保險公司理賠拖延怎么辦
可以聯(lián)系保險公司,問清楚原因。如果保險公司遲遲沒有給出理賠的原因,存在渾水摸魚的行為,那么建議大家直接進(jìn)行投訴,如果是理賠人員的原因,那么可以向保險公司投訴,如果是保險公司的原因可以向銀監(jiān)會投訴。
還可以申請仲裁,投訴之后,若是保險公司還不處理的話,可以向法院起訴申請仲裁,如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有處理,還可以申請強(qiáng)制處理。
二、保險公司理賠拖延可以投訴嗎
可以。
遇到保險公司理賠拖延是可以投訴的,而且我們支持大家用于投訴,合理捍衛(wèi)自己的權(quán)益。投保人購買保險,保險公司為投保人提供保障服務(wù),所以有責(zé)任為投保人提供保障,滿足理賠的條件是一定要進(jìn)行賠付的。
所以投保人如果遇到這種情況可以向銀監(jiān)會進(jìn)行投訴,或者向當(dāng)?shù)氐牟块T進(jìn)行投訴也可以。遇到這種情況大家不要害怕,勇敢捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
三、保險公司理賠需要多久
通常情況下,保險公司理賠時間是10天以內(nèi),如果事件比較簡單,且理賠款比較少,最快是在當(dāng)天,或一兩天內(nèi)理賠款就可以到賬了。理賠時間的快慢決定了我們什么時候可以能拿到錢。
不過當(dāng)我們出險的時候,向保險公司提交理賠申請表后,在30天里,無論是賠,亦或者不賠,都要給我們相應(yīng)的答復(fù),這也是寫著《保險法》里的。
只要我們是達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)的,無論理賠速度快,還是慢,都可以獲得相應(yīng)的理賠的。
有關(guān)保險公司理賠拖延怎么辦的內(nèi)容小編就為大家介紹到這里了,遇到這種情況大家可以主動聯(lián)系保險公司進(jìn)行協(xié)商,否則就進(jìn)行投訴處理。面對這種情況大家不要害怕,要敢于維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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