很多時(shí)候用戶與保險(xiǎn)公司在理賠的時(shí)候有矛盾,或?qū)τ诶碣r的方案有歧義,所以面對(duì)這種情況很多人不知道該怎么辦。下面小編帶大家一起來(lái)了解一下如何投訴保險(xiǎn)公司不理賠?投訴不管用咋辦?感興趣就一起往下看吧。
一、如何投訴保險(xiǎn)公司不理賠
1、向保險(xiǎn)公司總部投訴。如果是保險(xiǎn)分公司或子公司拒絕理賠,用戶還可以向保險(xiǎn)公司的總部進(jìn)行投訴。
2、向銀監(jiān)會(huì)投訴。向銀監(jiān)會(huì)投訴是最為有效的措施,因?yàn)樗械谋kU(xiǎn)公司都受到銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)督。
3、向當(dāng)?shù)夭块T投訴。保險(xiǎn)公司還受到當(dāng)?shù)夭块T的監(jiān)督,所以這也是一個(gè)投訴的渠道。
除了以上方式可以投訴之外,大家也可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成再進(jìn)行投訴也可以。
二、保險(xiǎn)公司不理賠投訴不管用咋辦
投訴了保險(xiǎn)公司還是不賠,保險(xiǎn)公司一直不理賠,可以向保監(jiān)局投訴如果保險(xiǎn)公司一直拖著不理賠,這種情況就應(yīng)該向當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)局進(jìn)行投訴。
通常情況下保險(xiǎn)公司一直不理賠一定是有原因的,雖然有的保險(xiǎn)公司理賠的速度比較慢,但是該理賠的終究會(huì)到你的賬戶上。如果保險(xiǎn)公司一直沒有理賠,自己的理賠申請(qǐng)又符合規(guī)定,就可以向當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)局進(jìn)行投訴,直接撥打保監(jiān)局的電話進(jìn)行投訴。
三、保險(xiǎn)公司理賠金額有爭(zhēng)議怎么辦
對(duì)于保險(xiǎn)公司的理賠金額有爭(zhēng)議,可以再進(jìn)行協(xié)商,如果實(shí)在不行就之惡能進(jìn)行投訴或者訴訟了。
一般不建議大家將事情大化,能協(xié)商成功是最好不過(guò)的。但是如果雙方始終不能達(dá)成一致,那么用戶可以取消協(xié)進(jìn)行投訴或者銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴都是可以的。如果還是不行,那么就之惡能選擇向法院起訴了。
以上就是有關(guān)如何投訴保險(xiǎn)公司不理賠的全部介紹了,保險(xiǎn)公司不理賠有多種投訴方式,比如向總公司投訴,向當(dāng)?shù)夭块T投訴以及向銀監(jiān)會(huì)投訴等等。大家可以選擇自己最方便的即可,如果對(duì)此還有疑惑的話歡迎上馬蜂保網(wǎng)站了解。
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